Что делать, если в хлебе обнаружили инородное тело - история ИП, которого завод игнорирует, и возможные риски для мелкого производства

Question

Нам поставили в производство в очередной раз хлеб с инородным телом (тряпкой) в некоторых буханках, я позвонил на завод им пофигу и мирно не чего не хотят, сказали мне только что бы я принес эти буханки с ихнию лабораторию для проверки. Скажите что делать? Я ИП они ЗАО. Есть ли шанс призвать их к ответственности за такой товар, и каков шанс что роспатрепнадоз потом придет ко мне мелкое производство и закроет вообще.

Лазарева Светлана Александровна · Accepted Answer

Добрый день.

По каждому факту поставки некачественной продукции необходимо составлять акт. Особенности его оформления обычно прописаны в договоре. Если представитель поставщика отказывается приехать или подписать этот документ, можете пригласить независимого эксперта (например, из Торгово-промышленной палаты) и в его присутствии оформить документы. Потом попробуйте договориться с поставщиком о разумном урегулировании подобных ситуаций. Если не боитесь потерять контрагента, обратитесь в Арбитражный суд с иском о возмещении материального ущерба, в связи с некачественной поставкой (регулярной), все надо доказать документально и ненадлежащем исполнении обязательств. Если судиться не хотите, по крайней мере, составленные акты подстрахуют Вас перед Роспотребнадзором.
В дальнейшем акты составляйте самостоятельно, но письменно, пригласив на рассмотрение, представителя поставщика.

Аляева Дарья Олеговна · Answer

Здравствуйте! Конечно есть! Начинать нужно с до судебной претензии, затем взыскивать через суд все убытки. Так же вы можете подать жалобу в роспотребнадзор.

Степанюк Татьяна Николаевна · Answer

Здравствуйте, Владимир! Проводите экспертизу, пишите претензию, не принимайте некачественный товар по договору! В дальнейшем обращайтесь в суд!

Удалено · Answer

--- Здравствуйте, никто вас не закроет, либо жалуйтесь в Роспотребнадзор, либо расторгайте договор с недобросовестным поставщиком хлебобулочной продукции, и заключите с другим. Удачи Вам и всего хорошего.

Матвеева Карина Борисовна · Answer

Здравствуйте. Пишите жалобу в Роспотребнадзор, сан станцию. Организацию должны привлечь к административной ответственности.

Что делать, если в хлебе обнаружили инородное тело - история ИП, которого завод игнорирует, и возможные риски для мелкого производства

Похожие вопросы

Непреднамеренное перемещение товара - Как поступить, если вы поместили товар другого покупателя в свою сумку?

ИП открыл ювелирное производство - Приезд эколога и необходимые документы для проверки

Обман с весом хлеба в магазине - куда можно пожаловаться на изготовителя?

Внеплановая проверка СЭС выявила кишечную палочку в нашем заведении - что делать дальше?

Проблема с проверкой и перекрытием газа при покупке газового счётчика в 2007 году

Переживания беременной работницы - что будет с выплатой декретных после закрытия завода?

В магазине отказали разрезать буханку хлеба пополам. Навязывая взять хлеб другого сорта. Правы ли они?

Добровольная ли проверка полиграфа и могу ли я отказаться от нее?

Почему мне снова назначили фронтальную проверку, несмотря на успешное прохождение ее 4 года назад?

Пропажа товара с завода - Как защититься и решить проблему?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59