Что делать, если заказан лечебный пластырь, но получен неправильный товар и продавец не возвращает деньги?

Вопрос №12135454 из г. Рудный
опубликован 10.02.2017, 17:50

Что делать если меня кинулиЯ заказал лечебныи пластер они перепутали и отправили другой пластер а я заплатил через почту получил тавар и заметел что нетот товар и отправил обратно а денги не вернули хотя говарили что вернем прошло больше 10 днеи и не отвечают на званок. Http://uro-plaster.officialsell.kz/?vcode=e8wk733srdh8ak29 этот саит адрес и номер астаны. Через официальный сайт в казахстане.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мартиросян Владимир Варданович

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 5 лет

4.7 114 отзывов

Закон " О защите прав потребителей" регулирует данный вопрос. Очень легко доказать в судебном порядке такого рода дела. А также в случае передачи дела в суд, можно будет заявить компенсацию морального вреда ст.15 Закона о защите прав потребителей. Но до обращения в суд необходимо соблюсти досудебный (претензионный порядок).

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если заказан лечебный пластырь, но получен неправильный товар и продавец не возвращает деньги?

Похожие вопросы

Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?

Если 22 марта появилось сообщение на официальном сайте rusprofile.ru

Что делать если меня кинули через официальный сайт в Казахстане.

Получила посылку, оплатила (наложенным платежом) вскрыла не на почте, а уже дома. Товар вообще не тот. Что делать?

Что делать если МВД не ответил на моё заявление который был отправлен через официальный сайт МВД.

Как вернуть деньги и товар при отправке Crystalup с наложенным платежом?

Проблема с заказом - товар отправлен назад, сайт игнорирует мои запросы