Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Санкт-Петербург, 11.02.2017, 11:22

Возможно ли обменять неисправный телефон на другой при сдаче его в ремонт в Связном?

Вопрос №12138015 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.02.2017, 11:22
Купил телефон в связном и в нём имеются неисправности. Могу ли я сдавая его в ремонт, взять на время ремонта по этой же цене другой телефон?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! В данном случае вы должны дать свои телефон на экспертизу. Также напишите претензию по данному поводу (по поводу замены аналогичного товара в момент ремонта), укажите ваши требования и возмущения. ССылайтесь на статью 18 закона о защите прав потребителей. Также ссылайтесь на.

ПЕРЕЧЕНЬ

ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ

НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ

ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ

АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА

Список изменяющих документов

1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства

2. Мебель

3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла, электрофены-щетки, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки для стрижки волос и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и кожными покровами)

(в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007)

(см. текст в предыдущей редакции)

4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)

5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.

(п. 5 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)

11.02.2017, 11:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте Александр. Если в телефоне обнаружили не исправности, можете сдать его на гарантийный ремонт. Подменой телефон вам должны предоставить, но не обязательно по такой же цене и новый.

11.02.2017, 11:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских