Возможно ли обменять неисправный телефон на другой при сдаче его в ремонт в Связном?
опубликован 11.02.2017, 11:22
Здравствуйте! В данном случае вы должны дать свои телефон на экспертизу. Также напишите претензию по данному поводу (по поводу замены аналогичного товара в момент ремонта), укажите ваши требования и возмущения. ССылайтесь на статью 18 закона о защите прав потребителей. Также ссылайтесь на.
ПЕРЕЧЕНЬ
ТОВАРОВ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ, НА КОТОРЫЕ
НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ ТРЕБОВАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯ О БЕЗВОЗМЕЗДНОМ
ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ЕМУ НА ПЕРИОД РЕМОНТА ИЛИ ЗАМЕНЫ
АНАЛОГИЧНОГО ТОВАРА
Список изменяющих документов
1. Автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним, кроме товаров, предназначенных для использования инвалидами, прогулочные суда и плавсредства
2. Мебель
3. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях (электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла, электрофены-щетки, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки для стрижки волос и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и кожными покровами)
(в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007)
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи (бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары)
5. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия.
(п. 5 введен Постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте Александр. Если в телефоне обнаружили не исправности, можете сдать его на гарантийный ремонт. Подменой телефон вам должны предоставить, но не обязательно по такой же цене и новый.
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Какие основания могут быть для отказа в гарантийном ремонте мобильного телефона из-за наличия сколов?
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Возможно ли вернуть деньги за ремонт телефона без повторной починки в случае повторных неисправностей?
Нарушение гарантии - повторная неисправность после ремонта
Проблема с ценообразованием - можно ли требовать исполнения ремонта по исходной цене без предупреждения о изменении?
Как оформить замену и в какой срок должен быть предоставлен заменитель?
Возможно ли получить аналогичный телефон на время гарантийного ремонта?
Какой товар мне предоставят на время ремонта в связи с сдачей сотового телефона в ремонт?
Клиент обнаружил повреждение после ремонта телефона - требование возврата денег или замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут