Что делать, если при покупке сапог по акции без примерки сломался язычок бегунка?
Вопрос №12141283
из г. Москва
опубликован 12.02.2017, 09:21
опубликован 12.02.2017, 09:21
Как действовать в данной ситуации. Купила дочери в подарок по акции сапоги без примерки. Когда дочь дома стала застегивать сапог, то язычок бегунка сломался. Она даже и не застегнула замок, а только начала застегивать. Межды бегунком и его язычком была вставлена цепочка с биркой. В магазине я тоже не проверила замки, понадеялась на качество известного бренда.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете писать претензию продавцу с требованием вернуть деньги за некачественный товар. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. В случае отказа - взыскивать в судебном порядке. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
12.02.2017, 09:34
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день! Можете вернуть продавцу данный товар, если откажется от возврата денежных средств - подать претензию ссылаясь на ст. 18 закона оЗПП
Удачи Вам и всего доброго!
12.02.2017, 09:23
Добрый день, уважаемая Алла
В том что сломался бегунок ваша вина так как вы не отрезали бирку, винить не кого кроме себя
Удачи Вам и вашим близким!
__
12.02.2017, 09:26
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
682
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 398
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
524
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 512
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 512
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Инцидент в магазине - прокол пятки гвоздём при примерке сапога и требование компенсации морального ущерба
Претензии по качеству купленных зимних сапог для дочери
Возможность возврата сапог в магазин после внесенных изменений
Проблема с замком в новых сапогах - магазин отказался помочь
Проблемы при примерке - рассыпавшиеся сапоги, отсутствие обслуживания и требования магазина о компенсации ущерба
Покупатель хочет обменять зимние сапоги из-за неравной высоты. Что делать?
Проблема с сломанным замком на сапоге - как вернуть деньги или заменить товар?
Купила зимние сапоги в августе, замок у сапог сломался. Пластмассовая часть порвалась. Чек и коробка сохранились.
Принесла домой померила еще раз один сапог оказалось неподходит, к тому-же возникло подозрение по качеству замка, решили вернуть.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут