Что делать, если при покупке сапог по акции без примерки сломался язычок бегунка?
Вопрос №12141283
из г. Москва
опубликован 12.02.2017, 09:21
опубликован 12.02.2017, 09:21
Как действовать в данной ситуации. Купила дочери в подарок по акции сапоги без примерки. Когда дочь дома стала застегивать сапог, то язычок бегунка сломался. Она даже и не застегнула замок, а только начала застегивать. Межды бегунком и его язычком была вставлена цепочка с биркой. В магазине я тоже не проверила замки, понадеялась на качество известного бренда.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете писать претензию продавцу с требованием вернуть деньги за некачественный товар. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. В случае отказа - взыскивать в судебном порядке. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
12.02.2017, 09:34
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день! Можете вернуть продавцу данный товар, если откажется от возврата денежных средств - подать претензию ссылаясь на ст. 18 закона оЗПП
Удачи Вам и всего доброго!
12.02.2017, 09:23
Добрый день, уважаемая Алла
В том что сломался бегунок ваша вина так как вы не отрезали бирку, винить не кого кроме себя
Удачи Вам и вашим близким!
__
12.02.2017, 09:26
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.9
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Инцидент в магазине - прокол пятки гвоздём при примерке сапога и требование компенсации морального ущерба
Претензии по качеству купленных зимних сапог для дочери
Возможность возврата сапог в магазин после внесенных изменений
Проблема с замком в новых сапогах - магазин отказался помочь
Проблемы при примерке - рассыпавшиеся сапоги, отсутствие обслуживания и требования магазина о компенсации ущерба
Покупатель хочет обменять зимние сапоги из-за неравной высоты. Что делать?
Проблема с сломанным замком на сапоге - как вернуть деньги или заменить товар?
Купила зимние сапоги в августе, замок у сапог сломался. Пластмассовая часть порвалась. Чек и коробка сохранились.
Принесла домой померила еще раз один сапог оказалось неподходит, к тому-же возникло подозрение по качеству замка, решили вернуть.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут