Принесла домой померила еще раз один сапог оказалось неподходит, к тому-же возникло подозрение по качеству замка, решили вернуть.

Вопрос №61392 из г. Златоуст
опубликован 10.11.2002, 17:50

Уважаемые юристы прошу ответить на такаой вопрос: жена в магазине купила сапоги, но когда покупала померила только один сапог, продавец при продаже качество товара не поверял. Принесла домой померила еще раз один сапог оказалось неподходит, к тому-же возникло подозрение по качеству замка, решили вернуть. На следующий день при сдаче товара продавцу, при проверке товара замок развалился (в руках у продовца), после чего она отказалась забрать товар сказав что заберет его только после ремонта. Вопрос обязан ли я ремонтировать этот замок?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Латышев Валерий Анатольевич

Адвокат Москва, стаж 33 годa

4.9 782 отзывa

Уважаемый Алексей!

Нет, Вы не обязаны ни ремонтировать замок, ни платить за его ремонт. Согласност.20 Закона "О защите прав потребителей" "Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены изготовителем (продавцом)...незамедлительно, если иной срок не устранения недостатков товара не определен соглашением сторон в письменной форме" П.2 ст.21 того же Закона гласит:"Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар..." Ст.25 позволяет при покупке непродовольственного товара ненадлежащегог качества помимо его замены потребовать возврата денег, если аналогичный товар отсутствует в продаже.

С уважением,

Адвокат В.А.Латышев

12.11.2002, 20:59

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 2 дня

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Принесла домой померила еще раз один сапог оказалось неподходит, к тому-же возникло подозрение по качеству замка, решили вернуть.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы