Проблемы с видеорегистратором - термомеханический перегрев или неполадка? Как правильно вернуть товар и получить компенсацию.
Вопрос №12143684
из г. Тверь
опубликован 12.02.2017, 18:45
опубликован 12.02.2017, 18:45
Видео регистратор, через два дня он сгорел, я в магазине пытался вернуть деньги, мне сказали отошлют регистратор на экспертизу, правы ли они? Как мне дальше действовать. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброй ночи. Магазин в праве отправить товар на экспертизу. После экспертизы будет ясно подлежит ли регистратор ремонту или нет. Имейте в виду, что производить ремонт без вашего согласия, а так же требовать деньги за ремонт или экспертизу компания не имеет право. Максимальное время экспертизы 45 дней.
12.02.2017, 22:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Я нахожусь в Твери и могу предложить свои юридические услуги. Консультации мои бесплатные. Составление исков и других документов за небольшую плату. Обращайтесь.
13.02.2017, 08:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тверь
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Претензия на возврат денег за неисправный видеорегистратор - что делать, если магазин не отвечает или требует экспертизу
Проблемы с видео регистратором - отказ от экспертизы, возвращение товара и возврат денег
Проблемы с гарантией - видеорегистратор не отдан после экспертизы в магазине
Как вернуть деньги за неисправный телефон Samsung A3 после проведения экспертизы?
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Нужна помощь! Возможно ли вернуть или обменять видеорегистратор с неисправной кнопкой меню?
Проблема с возвратом денег за не доставленную стиральную машину - что делать дальше?
Гарантия на туфли и процесс возврата - почему я хочу вернуть товар и получить деньги за экспертизу?
Проблемы с планшетом - магазин отказывается вернуть деньги через два дня после покупки. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут