Получение бракованного унитаза после покупки на сайте www.techport.ru - как решить проблему?
Вопрос №12154253
из г. Нижний Новгород
опубликован 14.02.2017, 15:33
опубликован 14.02.2017, 15:33
В сентябре 2016 г. я на сайте www.techport.ru купила унитаз Vitra Serenada для планируемого ремонта, По стечению обстоятельств ремонт закончился 12.02.2017 и при установке унитаза был выявлен дефект - он оказался кривым, это сразу стало заметно на фоне темной плитки сан. узла (при осмотре в магазине на глаз это дефект виден не был) левая-правая сторона отличаются на 1,5-2 см по высоте. Фотографии выявленного дефекта имеются. Претензию в адрес интернет-магазина ТехПорт я отправила. 14.02.2017 мне пришел ответ, что такой дефект требует заключения сервисного центра. В нашем городе такого сервисного центра нет. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день. Вам необходимо отдать унитаз в магазин, где приобретали и они уже доставят его в сервисный центр.
Спасибо за обращение на сайт.
14.02.2017, 15:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 10 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 889
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 006
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Дефекты после литья
Как решить проблему с покупкой посудомоечной машины в интернет-магазине Эльдорадо и отсутствием сервисного центра Hansa в городе?
Проблемы с ноутбуком Lenovo - Как получить ремонт по гарантии и убедиться в решении производителя?
Возможно ли получить возврат денег за не качественный унитаз из магазина Формула ремонта?
Право на обмен телевизора при гарантийном ремонте - что делать, если магазин отказывает?
Как подать повторную претензию по дефекту mp3 плеера, если сервисный центр не выявил проблему
Проблемы с телефоном - бесконечный ремонт и споры между магазином и сервисным центром
Неудачный ремонт сотового телефона - что делать, если магазин отказывается заменить или вернуть деньги
Возможно ли вернуть телефон в магазин после длительного ремонта и отсутствия нужного результат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут