Требуется юридическая помощь по вопросу возврата денежных средств за несостоявшуюся поездку в Ярославль
Вопрос №12159583
из г. Москва
опубликован 15.02.2017, 14:53
опубликован 15.02.2017, 14:53
Прошу оказать юридическую помощь по такому вопросу. 03.01.2017 г. мы не смогли поехать в однодневную поездку в г.Ярославль по болезни. Тур. фирма была уведомлена 02.01.2017 г. по телефону и письмом с сайта. Должны ли нам вернуть какие-то денежные средства (в идеале я не хочу возврата ДС, а хотела бы съездить в другой день на экскурсию) или нет? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток.
Татьяна, вам нужно написать заявление, где указать, что вы хотите не возврата ден. средств, а поехать в следующую поездку.
Удачи вам, всего хорошего.
15.02.2017, 14:55
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 57 секунд
Добрый день! Всё зависит от условий договора, заключенного Вами с туроператором. В большинстве случаев возврат возможен, но не в полном объёме
Удачи Вам и всего доброго!
15.02.2017, 14:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Все права и обязанности сторон, условия досрочного расторжения и порядок возврата сумм, оговорены в договоре. Обратитесь к вашему туроператору, с которым вы заключили договор. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
15.02.2017, 14:59
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег за экскурсию при болезни - что говорит договор и может ли требовать клиент, не являющийся заказчиком?
Может ли клиент получить возврат денег за экскурсию из-за болезни, если он не является заказчиком по договору?
Какой срок у ответчика на возврат телефона, после получения денежных средств, по решению суда в споре с евросетью?
Возможно ли частично вернуть деньги за тур в Будапешт с экскурсией в Вену при отмене из-за болезни ребенка и как
Возможность возврата денежных средств при непредоставлении туристической поездки - анализ правомерности действий компании Групон
Проблемы с покупкой телефонов в Евросети - отсутствие функций и отказ в возврате. Что делать?
Задержка в возврате денег за отменённый тур в Турцию - что делать и можно ли требовать неустойку?
Мой ребёнок едет на однодневную экскурсию с классом. Я не смогу поехать с ним. Кто должен нести ответственность за него в поездке?
Турист отказался от поездки и столкнулся с требованием штрафа - правомерны ли действия директора фирмы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут