Неисполнение условий договора ремонта планшета - возврат предоплаты и получение замененного стекла
Вопрос №12160623
из г. Челябинск
опубликован 15.02.2017, 17:56
опубликован 15.02.2017, 17:56
Сдавала на ремонт планшет. Заменить рпзбитый экран. Специалист на приемке сказал, что закажет стекло и заменит без проблем. Я оставила предоплату 50%. Оказалось, что это не замена стекла, а наклейка на имеющийся другого. Планшет забрала. Предоплату не отдают.
Я забрала счет-фактуру на стекло. Стоимость соответствует этой предоплате. Стекло не отдали тоже, хотя я сказала, что в этом случае я оплатила его стоимость полность. Написала у них притензию. Что делать дальше и на какие законы ссылаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток. В данном случае ст. 4, 27-29 Закона о защите прав потребителей. В зависимости от требования, которое Вами было заявлено в претензии, нужно ждать ответа от 10 до 20 дней, и обращаться в суд с исковым заявлением (ст.
15.02.2017, 18:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 749
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 804
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
5
2 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
4.9
149
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 014
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате стоимости услуги наклейки стекла и настройки iPhone после проблем с телефоном
Проблема с ремонтом планшета - сломали что-то после замены стекла, не желают вернуть деньги
Появилась трещина на новом стекле после его замены без видимых причин - что делать?
Мастер сломал сенсорный экран планшета при ремонте - что делать в случае задержки починки?
Проблемы с ремонтом планшета - стекло разбито, предлагают сомнительные замены и дополнительную оплату - что делать?
Претензия на возврат денег за некачественный ремонт и возмещение утраты товарной стоимости телефона
Управляющая компания предложила заменить разбитое стекло в подъезде на фанеру из-за отсутствия финансирования.
Менял на машине лобовое стекло, наклейка ОСАГО испортилась (не отклеилась со старого лобового стекла)
Недобросовестный ремонт - как решить проблему с повреждениями устройств после обращения в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут