Неисполнение условий договора ремонта планшета - возврат предоплаты и получение замененного стекла
Вопрос №12160623
из г. Челябинск
опубликован 15.02.2017, 17:56
опубликован 15.02.2017, 17:56
Сдавала на ремонт планшет. Заменить рпзбитый экран. Специалист на приемке сказал, что закажет стекло и заменит без проблем. Я оставила предоплату 50%. Оказалось, что это не замена стекла, а наклейка на имеющийся другого. Планшет забрала. Предоплату не отдают.
Я забрала счет-фактуру на стекло. Стоимость соответствует этой предоплате. Стекло не отдали тоже, хотя я сказала, что в этом случае я оплатила его стоимость полность. Написала у них притензию. Что делать дальше и на какие законы ссылаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток. В данном случае ст. 4, 27-29 Закона о защите прав потребителей. В зависимости от требования, которое Вами было заявлено в претензии, нужно ждать ответа от 10 до 20 дней, и обращаться в суд с исковым заявлением (ст.
15.02.2017, 18:04
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
298
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
45
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
818
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о возврате стоимости услуги наклейки стекла и настройки iPhone после проблем с телефоном
Проблема с ремонтом планшета - сломали что-то после замены стекла, не желают вернуть деньги
Появилась трещина на новом стекле после его замены без видимых причин - что делать?
Мастер сломал сенсорный экран планшета при ремонте - что делать в случае задержки починки?
Проблемы с ремонтом планшета - стекло разбито, предлагают сомнительные замены и дополнительную оплату - что делать?
Претензия на возврат денег за некачественный ремонт и возмещение утраты товарной стоимости телефона
Управляющая компания предложила заменить разбитое стекло в подъезде на фанеру из-за отсутствия финансирования.
Менял на машине лобовое стекло, наклейка ОСАГО испортилась (не отклеилась со старого лобового стекла)
Недобросовестный ремонт - как решить проблему с повреждениями устройств после обращения в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут