Проблема с бракованным унитазом - сроки замены и возможность получения неустойки
опубликован 10.02.2011, 06:53
Купила унитаз в магазине оказался брак производственный, экспертизу не делала, пошла в магазин чтобы вернули деньги от ответа воздержались написала претензию под роспись руководителя. Через какое то время мне позвонил сотрудник магазина и сказал что есть сервисная служба что обращаться необходимо туда, я обратилась но у них болеет сотрудник. В какой срок он мне должны заменить бракованный механизм и могу ли я в за просрочку испонения насчитывать неустойку? И могу ли подать иск на магазин если это заводской брак?
для добровольного исполнения магазином вашего требования, указанного в письменной претензии, магазину дано 10 дней с даты получения претензии. Время сверх этих 10 дней дает вам право требовать неустойку за отказ от добровольного исполнения вашего законного требования. В суд обратиться с иском имеете право
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Екатеринбург
Похожие вопросы
Задержка экспертизы - в какой срок магазин должен провести и что делать, когда не соблюдаются сроки
Право на возврат денег при повторном выявлении заводского брака в магазине
Проблемы с бракованным унитазом - как вернуть затраченные деньги на установку мастеру ТСЖ?
Что делать, если после монтажа ламината обнаружились пузырики - права покупателя и действия в такой ситуации
Возможность возмещения убытков и морального вреда после покупки бракованной шубы в магазине и привезения ее на расстояние 250 км.
Требование на возмещение расходов за экспертизу - правильная последовательность действий при выявлении заводского брака товара
Подскажите пожалуйста, куда нам обратиться, чтобы вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут