Проблемы с функцией Блютуз на телефоне Fly FF 301 и отказ возврата оборудования
Вопрос №12166210
из г. Москва
опубликован 16.02.2017, 16:10
опубликован 16.02.2017, 16:10
08.02.2017 г. мной приобретен телефон Fly FF 301 в магазине Евросети по адресу Щелковское ш. 100.
Перед покупкой указанного телефона мною задан продавцу вопрос о наличии функции Блютуз и получил подтверждение от продавца.
При попытках подключить Jabra style BT HDST к указанному телефону получил отрицательный результат. Т.к. телефон не находил устройство - Jabra. Техническая особенность телефона продавцом не было озвучена.
При попытке возврата оборудования по телефону 8-800-700-00-10 оператор Полина выслушав мои аргументы получил отказ ссылкой на техническую сложность в Законе о прав потребителей.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возврат возможен только в случае введения вас в заблуждение продавцом организации, что доказать будет достаточно сложно, так как это были только устные пояснения и вам самому следовало ознакомиться со всеми техническими возможностями аппарата.
16.02.2017, 16:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
У вас есть шансы если на коробке или в описании эта функция указана
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
16.02.2017, 16:11
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 806
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
686
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5
13
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Угрозы платить пеню за незабранную посылку от Gde-zakaz.ru - что делать?
Могу ли я провести независимую экспертизу или требовать от них ее проведения?
Я приобрела в магазине "Евросеть" мобильный телефон фирмы FLY, в моем гарантийном талоне прописывается
Злоупотребление списанием - Lovem.site Bataysk RUS сняли 2100 с моей карточки без моего разрешения
Отказ ООО «Евросеть-Ритейл» в удовлетворении требований по некачественному телефону Alcatel
Возможно ли отдать телефон Fly в ремонт по гарантии из-за трещины, появившейся после падения?
Навязывание услуг и активация сим-карт - правомерные действия сотрудников магазина Связной или нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут