Проблемы с функцией Блютуз на телефоне Fly FF 301 и отказ возврата оборудования
Вопрос №12166210
из г. Москва
опубликован 16.02.2017, 16:10
опубликован 16.02.2017, 16:10
08.02.2017 г. мной приобретен телефон Fly FF 301 в магазине Евросети по адресу Щелковское ш. 100.
Перед покупкой указанного телефона мною задан продавцу вопрос о наличии функции Блютуз и получил подтверждение от продавца.
При попытках подключить Jabra style BT HDST к указанному телефону получил отрицательный результат. Т.к. телефон не находил устройство - Jabra. Техническая особенность телефона продавцом не было озвучена.
При попытке возврата оборудования по телефону 8-800-700-00-10 оператор Полина выслушав мои аргументы получил отказ ссылкой на техническую сложность в Законе о прав потребителей.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возврат возможен только в случае введения вас в заблуждение продавцом организации, что доказать будет достаточно сложно, так как это были только устные пояснения и вам самому следовало ознакомиться со всеми техническими возможностями аппарата.
16.02.2017, 16:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!
У вас есть шансы если на коробке или в описании эта функция указана
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
16.02.2017, 16:11
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 952
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 522
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 813
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Угрозы платить пеню за незабранную посылку от Gde-zakaz.ru - что делать?
Могу ли я провести независимую экспертизу или требовать от них ее проведения?
Я приобрела в магазине "Евросеть" мобильный телефон фирмы FLY, в моем гарантийном талоне прописывается
Злоупотребление списанием - Lovem.site Bataysk RUS сняли 2100 с моей карточки без моего разрешения
Отказ ООО «Евросеть-Ритейл» в удовлетворении требований по некачественному телефону Alcatel
Возможно ли отдать телефон Fly в ремонт по гарантии из-за трещины, появившейся после падения?
Навязывание услуг и активация сим-карт - правомерные действия сотрудников магазина Связной или нарушение прав потребителя?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут