Я приобрела в магазине "Евросеть" мобильный телефон фирмы FLY, в моем гарантийном талоне прописывается
Вопрос №525216
из г. Москва
опубликован 04.02.2008, 14:58
опубликован 04.02.2008, 14:58
Я приобрела в магазине "Евросеть" мобильный телефон фирмы FLY, в моем гарантийном талоне прописывается, что мне должны предоставить право сервисного обслуживания в течении двух лет со дня продажи, но в гарантийной мастерской заявляют, что на эти телефоны не привозят запчасти и поэтому они не могут отремонтировать мой телефон. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возьмите письмо с объяснением причины из сервисного обслуживания и обращайтесь с просьбой в Евросеть либо о замене либо об устранении недостатков либо о возврате денег. Согласно Закону о защите прав потребителей претензии предъявляются к продавцу. Продавец обязан обеспечить сервисное обслуживание
04.02.2008, 22:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо огромное! Я так и сделаю.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавецы забыли поставить печать на гарантийном талоне - магазин отказывается брать телефон на гарантийное обслуживание
А покупал я именно этот телефон, то есть при приобретении мне в коробку положили заеведомо не тот телефон.
А покупал я именно этот телефон, то есть при приобретении мне в коробку положили заеведомо не тот телефон.
Как сдать телефон на гарантийное обслуживание без чека и гарантийного талона?
Несовпадение серийных номеров коробки и устройства является основанием для отказа в гарантийном обслуживании.).
Права покупателя - интернет-магазин отказывается вернуть деньги за доставку неисправного товара на гарантийное обслуживание
Отремонтировать его не могут из-за отсутствия запасных деталей, когда они будут никому неизвестно и будут ли вообще.
Проблема с покупкой айфона в интернет-магазине - гарантия, некачественный товар и возможность обмена или возврата
В течении какого срока мне обязаны провести ремонт телефона (если я не ошибаюсь по закону от 3 до 20 дней)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут