AliExpress отклонил мой спор о неполной поставке и я остался без половины оплаченного заказа

Вопрос №12176173 из г. Пенза
опубликован 18.02.2017, 15:27

Интернет магазин AliExpress отклонил мой спор с продавцом. Я заказывал 4 пары (4 изделия одного размера и 4 изделия другого в сумме 8 изделий) Оплатил сразу! Продавец прислал мне 2 пары (2 изделия одного и 2 другого) т.е половину, полностью оплаченного моего заказа. Алиэкспресс спор мой закрыл. В результате я без денег и с половиной товара.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Левичев Денис Александрович

Юрист Ростов-на-Дону

4.1 12164 отзывa

В Роспотребнадзор с жалобой обратитесь.

Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Статья 2. Право граждан на обращение

1. Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

(часть 1 в ред. Федерального закона от 07.05.2013 N 80-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

2. Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

3. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.

18.02.2017, 15:31

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 4 минуты

Похожие темы:
Интернет магазине
Алиэкспресс заказ

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 12 из 47 458 Поиск Регистрация