Как вернуть деньги после разочарования в агентстве недвижимости по подбору квартир в аренду?

Вопрос №12194717 из г. Волгоград
опубликован 22.02.2017, 11:39

Question

Скажите пожалуйста как можно быстро вернуть деньги и вообще можно ли их вернуть с агенства недвижимости, которое занимается по подбору квартир в аренду? Ситуация такая пришли в агенство, они расписали все красиво, показали квартиры в отличном состоянии, при нас звонили на номера этих владельцев квартир, договаривались о встрече. Но пред тем как нам дать адреса этих квартир заплатите 4000 рублей. Мы и заплатили на свою голову. И нам дали адреса. Когда мы поехали смотреть по списку. Оказалось что половина квартир уже как месяца 4-5 сданы, а другие в ужасном состоянии, не те что показывали. Когда мы вернулись в агенство и хотели забрать деньги, нам сказали хорошо. Напишите заявление и в течении 10 рабочих дней будет принято решение. А суть заявления такова " что мы мол больше не нуждаемся в квартире и верните деньги" Так они продиктовали, но я так понимаю что заявление надо было писать в другом формате. Спустя 10 рабочих дней вчера позвонили в агенство и спросили что да как, в ответ услышали приезжайте в офис и получите ответ, по телефону мы не говорим ответ. Я так думаю что там опять какая то уловка! Подскажите что делать в данной ситуации?

Хабарова Ядвига Геронтьевна · Accepted Answer

Уважаемый Игорь Игоревич 
Направьте претензию в агенство с требованием о возврате денег за предоставление некачественной услуги.
Также можете обратиться с заявлением о в ОВД.
Удачи вам и всего хорошего.

Сакунова Юлия Александровна · Answer

Напишите претензию о возврате вам денежных средств, неправомерно полученных агентством. Если на претензию не будет ответа, то обращайтесь в суд с иском о возврате денег по закону о защите прав потребителей.

Полянский Максим Петрович · Answer

Напишите досудебную претензию о возврате денежных средств и направьте в фирму заказным письмом с уведомлением, при отказе обратитесь с иском в суд. Скорее всего, Вы стали жертвой риэлторов-мошенников, однако доказать факт мошенничества будет очень сложно.

Как вернуть деньги после разочарования в агентстве недвижимости по подбору квартир в аренду?

Похожие вопросы

Как вернуть деньги после обмана агентства по недвижимости - нужно ли обратиться в полицию?

Как вернуть деньги за услуги агенства, если квартира не была забронирована

Отказ в возврате денег за непредоставление услуг агентством недвижимости по поиску квартиры - Что делать?

Проблема с агентством недвижимости - оплата за встречу с владельцем некорректной квартиры и обман с объявлениями

Агентство аренды жилья пропало после получения оплаты - где обратиться за возвратом денег?

Я позвонила в агентство и сообщила о произошедшем

БЫЛА ЗАКЛЮЧЕНА ДОГОВОР АРЕНДЫ КВАРТИРЫ С АГЕНТСТВОМ, ОДНАКО НАМ ПРИСЛАЛИ НЕАКТУАЛЬНЫЕ КОНТАКТЫ

Проблемы с агентством - как вернуть деньги после неисполнения обязательств

Мошенничество в агентстве недвижимости - как вернуть потерянные деньги?

Мошенничество с арендой - Как вернуть деньги после обмана агентства?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59