Проблема с платьем - размер не подошел, возврат отказан из-за пятна на изделии
Вопрос №12205522
из г. Москва
опубликован 25.02.2017, 18:50
опубликован 25.02.2017, 18:50
Купила платье в магазине, не подошло по размеру, когда померила дома и поняла что оно мне мало и так как я положении давид на живот! Когда сдавала она сказала что в течении трёх дней найдёт деньги, а потом догнала и сказала что на платье пятно, но билет все на месте и теперь говорит что деньги не вернёт!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите Претензию в магазин на основании ст. 25 ЗоЗПП РФ. Откажет возвращать,-подавайте иск в суд. В суде сможете взыскать еще неустойку, штраф и моральный вред.
25.02.2017, 18:52
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Напишите досудебную претензию о возврате денег согласно статьи 25 Закона о защите прав потребителей, а при отказе обратитесь с иском в суд.
25.02.2017, 18:52
Здравствуйте, Полина! Направляйте в адрес магазина письменную претензию о возврате денежных средств через почту заказным с уведомлением и описью вложения либо вручайте с проставлением входящего.
25.02.2017, 18:53
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 882
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
354
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 665
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 852
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 463
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы при возврате покупки - магазин обвиняет в запахе порошка, но есть чек и видеозапись
Купила маленькие босоножки - как вернуть деньги вместо обмена на другую модель?
Сегодня купила новую блузку в магазине. Когда пришла домой обнаружила на ней затяжки и расхождение ткани. Что мне делать?
Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги за платье, которое пришлось подрезать в ателье?
Магазин отказал в возврате дорогого вечернего платья - правомерно ли это?
Если доброкачественный товар возвращен в течение даже не двух недель, а трех дней, то существует ли какой-то срок возврата денег?
Как вернуть плащ, который не подошел по размеру - советы и инструкция
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут