Проблема с платьем - размер не подошел, возврат отказан из-за пятна на изделии

Вопрос №12205522 из г. Москва
опубликован 25.02.2017, 18:50

Купила платье в магазине, не подошло по размеру, когда померила дома и поняла что оно мне мало и так как я положении давид на живот! Когда сдавала она сказала что в течении трёх дней найдёт деньги, а потом догнала и сказала что на платье пятно, но билет все на месте и теперь говорит что деньги не вернёт!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39364 отзывa

Пишите Претензию в магазин на основании ст. 25 ЗоЗПП РФ. Откажет возвращать,-подавайте иск в суд. В суде сможете взыскать еще неустойку, штраф и моральный вред.

25.02.2017, 18:52

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Полянский Максим Петрович

Юрист из города Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Напишите досудебную претензию о возврате денег согласно статьи 25 Закона о защите прав потребителей, а при отказе обратитесь с иском в суд.

25.02.2017, 18:52

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 5 лет

4.7 9622 отзывa

Здравствуйте, Полина! Направляйте в адрес магазина письменную претензию о возврате денежных средств через почту заказным с уведомлением и описью вложения либо вручайте с проставлением входящего.

25.02.2017, 18:53

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Не подошел по размеру
Купить магазин

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с платьем - размер не подошел, возврат отказан из-за пятна на изделии

Похожие вопросы