Ресторан отказывается вернуть предоплату за свадебный банкет - что делать?

Вопрос №12206208 из г. Смоленск
опубликован 25.02.2017, 22:47
Сложилась такая ситуация, 23 января мы внесли предоплату в ресторан за свадебный банкет, месяц спустя мы решили поменять ресторан, пришли за предоплатой, а нам отказываются её возвращать, до торжества ещё 2 месяца, а я знаю, что есть закон обязывающий ресторан возвращать предоплату, подскажите что делать...
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Уважаемая Алина

Ресторан обязан вернуть внесённую предоплату в полном объёме, так как услуга не оказана была по закону о защите прав потребителей.

Посмотрите что указано в заключённом между Вами договоре. Какие сроки и возврат при расторжении

Направляйте претензию

Удачи вам и всего хорошего.

25.02.2017, 22:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Добрый вечер. Вам необходимо написать письменную претензию в случае отказа обращаться в суд а также Можете написать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру. Всего хорошего вам.

25.02.2017, 22:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Здравствуйте, Алина

Нет такого закона. Вполне возможно вам должны вернуть, но не полностью, а часть. Вы все условия должны были обговаривать заранее и заключать договор

Желаю Вам удачи и всех благ!

25.02.2017, 22:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Вам обязаны вернуть лишь часть суммы за учетом фактически понесенных затрат и упущенной выгоды.

Обязывающего закона нет, есть нормы Гражданского Кодекса РФ. Необходимо значит договор, который вы составляли. Многое зависит от его условий.

25.02.2017, 22:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый вечер. Если предоплату за свадебный банкет вы не оформляли письменно в виде договора, настаивайте на полном возврате суммы, если откажут пишите жалобу в прокуратуру.

25.02.2017, 23:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Здравствуйте, регламентирующего данный вопрос нет. Посмотрите условия договора, там прописаны условия расторжения и возврата денежных средств. Вернуть вам их обязаны, но не в полном объеме, так как день держали для вас. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.

26.02.2017, 01:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских