Возврат шурупаверта - возможен ли возврат денежных средств наличными или на свою карту при оплате банковской картой?

Мужу подарили шурупаверт. Можно сделать в магазин возврат если? Чек есть, 14 дней не прошло, но оплата была банковской картой (человека который подарил) Могу ли я вернуть денежные средства наличкой или переводом на свою карту?

Возврат технически сложного товара надлежащего качества возможен только в случае если на него не установлена гарантия, а также по доброй воле продавца.

Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества на общих основаниях возможен только в течение 15 дней с момента покупки, а в случае, если 15 дней уже прошло, возврат возможен при следующих обстоятельствах:

в товаре обнаружен существенный недостаток;

нарушение установленных статьей 20 ЗОЗПП сроков устранения недостатков товара (45 дней);

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Сли, купленный Вами шуруповерт надлежащего качества, Вы вправе осуществить его возврат, потребовав обратно уплаченные деньги, при следующих обстоятельствах:

шуруповерт не включен в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации — технически сложные товары в данном случае определяются также по этому перечню;

товар можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки;

товар не подошел по форме, фасону, расцветке либо размеру;

товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;

желательно наличие товарного или кассового чека на приобретенный товар, но если такие документы отсутствуют, Вы вправе ссылаться на свидетельские показания;

аналогичный товар нужного фасона, расцветки либо цвета отсутствует в продаже на день обращения;

требование о возврате уплаченной за товар суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления;

с собой необходимо иметь общегражданский паспорт (почему нужен паспорт при возврате товара).

Процесс возврата возможен, но многое зависит от позиции магазина. Если Вам откажут придется пройти все инстанции.

Вначале обратитесь в магазин и скажите, что товар Вам не подошел, а также, что Вам не предоставили необходимую информацию.

Если откажут пишите претензию.

Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" п. 26 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Если снова откажут обращайтесь в суд с иском о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной за товар денежной суммы в связи с несоответствием комплектации (фасона), взыскании неустойки и компенсации морального вреда.

Тут есть момент, что карточкой. Должен даритель обратиться. Не удобно, но таково требование. Он может на основании ст.25 закона "О защите прав потребителей" вернуть, так как данная вещь не подошда по цвету и характеристкам. Если же неисправна, то по ст.18 этого же закона.

"Могу ли я вернуть денежные средства наличкой или переводом на свою карту?" - нет, оба варианта. Во-первых - шуруповёрт как технически сложный товар не подлежит возврату в течении 14 дней "просто так", во-вторых - покупали не вы.