Клиентка требует полный возврат денег за неудовлетворительно выполненную стрижку, но мастер отрицает наличие дефектов
Вопрос №12211953
из г. Киев
опубликован 27.02.2017, 13:44
опубликован 27.02.2017, 13:44
Был случай, клиентка пришла стричься, после выполнения мастером услуги ушла молча не выказывая претензий и расплатилась за услугу, на следующий день пришла и потребовала полного возврата денег у мастера, аргументируя тем что услуга была выполнена не качественно (мол выстригла, не ровно снизу и т.д.) Мастер же внимательно осмотрел стрижку и не увидел никаких недостатков, на которые указывала клиентка, длинна, форма стрижки были оговорены ещё при выполнении стрижки, на предложение пере стричь клиентка отказалась, и мастер вернула деньги, должна ли она была возвращать деньги за стрижку которая не была действительно испорчена как утверждала клиентка?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В данном случае могли не возвращать денежные средства по данному поводу. Так как клиент мог бы обратится в суд и уже доказывать свою правоту.
27.02.2017, 14:01
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день, уважаемая Алина
Нет не должна была возвращать деньги, пускай бы шла в ОЗПП и суд
С пожеланием хорошего дня и отличного настроения.
__
27.02.2017, 13:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
18
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.5
372
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Недовольный клиент требует копию диплома после неправильной стрижки в салоне красоты
Клиентка жалуется на не качественную услугу химической завивки и требует компенсацию
Как правильно решить спорную ситуацию с недовольным клиентом в салоне красоты?
Мастер первого салона отказался вернуть деньги за не качественную услугу
Как разрешить конфликт с недовольной клиенткой после услуги окрашивания и стрижки?
Как потребовать возврат денег за некачественную стрижку в салоне красоты?
Отказались стричь из-за сломанного фена - могу ли я подать в суд на моральный ущерб?
Как принудить к выполнению услуги или возврату денег - история четырех пострадавших с суммарным долгом в 100000
Чека не дали, о том что стрижка будет платной не мне не сказали перед самой стрижкой.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут