Клиентка требует полный возврат денег за неудовлетворительно выполненную стрижку, но мастер отрицает наличие дефектов
Вопрос №12211953
из г. Киев
опубликован 27.02.2017, 13:44
опубликован 27.02.2017, 13:44
Был случай, клиентка пришла стричься, после выполнения мастером услуги ушла молча не выказывая претензий и расплатилась за услугу, на следующий день пришла и потребовала полного возврата денег у мастера, аргументируя тем что услуга была выполнена не качественно (мол выстригла, не ровно снизу и т.д.) Мастер же внимательно осмотрел стрижку и не увидел никаких недостатков, на которые указывала клиентка, длинна, форма стрижки были оговорены ещё при выполнении стрижки, на предложение пере стричь клиентка отказалась, и мастер вернула деньги, должна ли она была возвращать деньги за стрижку которая не была действительно испорчена как утверждала клиентка?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В данном случае могли не возвращать денежные средства по данному поводу. Так как клиент мог бы обратится в суд и уже доказывать свою правоту.
27.02.2017, 14:01
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 2 годa
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день, уважаемая Алина
Нет не должна была возвращать деньги, пускай бы шла в ОЗПП и суд
С пожеланием хорошего дня и отличного настроения.
__
27.02.2017, 13:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8
1 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недовольный клиент требует копию диплома после неправильной стрижки в салоне красоты
Клиентка жалуется на не качественную услугу химической завивки и требует компенсацию
Как правильно решить спорную ситуацию с недовольным клиентом в салоне красоты?
Мастер первого салона отказался вернуть деньги за не качественную услугу
Как разрешить конфликт с недовольной клиенткой после услуги окрашивания и стрижки?
Как потребовать возврат денег за некачественную стрижку в салоне красоты?
Отказались стричь из-за сломанного фена - могу ли я подать в суд на моральный ущерб?
Как принудить к выполнению услуги или возврату денег - история четырех пострадавших с суммарным долгом в 100000
Чека не дали, о том что стрижка будет платной не мне не сказали перед самой стрижкой.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут