Вопрос о возврате страховой премии в размере 67 846 рублей при отказе от страховки в ВТБ 24

20 февраля я взяла кредит в втб 24, после подписание всех документов мне сказали, что по моему кредиту будет 80 000 страховка. Придя домой я внимательней перечитала заявление на страхование. И узнала то,что меня включили в число участников Программы страхования в рамках Договора коллективного страхования по Страховому продукту, заключенного между Банком ВТБ 24 (ПАО) ООО СК Страхование. В банке мне не сказали ни слова об этом. И выяснилось то,что плата за включение число участников Программы страхования за весь срок страхования (5 лет) : 84 808 рублей (а не 80 000 как мне сказал сотрудник банка), которая состоит из комиссии банка а рвзмере 16 961,60 и расходов банка на оплату страховой премии 67 846,40 рублей. 27 февроля я обратилась в отделение банка с заявлением на расторжение страховки и на возврат страховой премии 67 846,40 рублей, так как по телефону горячий линии банка мне объяснили, что в течении 5 рабочих дне (23,24,25,26 февраля были выходные) я могу обратиться с заявлением в банк на возврат страховки, но комиссию банка мне вернуть не могут, а страховую премии вернут в полном объеме. Но придя в банка я получила отказ на принятие заявление, мне сказали, что я могу отказаться от страховки и меня исключат из коллективного договора, но деньги не вернут. Могу ли я вернуть свои деньги в размере 67 846 рублей, ведь пятидневный срок еще не прошел?