Проблема с выдачей наличных из банкомата Росбанка - возможность судебного разбирательства и выбор банка
Вопрос №12218032
из г. Кызыл
опубликован 28.02.2017, 13:10
опубликован 28.02.2017, 13:10
29.12.2016 г. снимала наличные (9700 р.)с карты РСХБ через банкомат Росбанка. Далее банкомат спросил "Печатать чек?", вместо кнопки "нет" я нажала на кнопку "отмена", банкомат карточку выдал, пришло уведомление, что деньги списаны, а наличные НЕ ВЫДАЛ. В офисе Росбанка на просьбу "Подсказать, прошла ли операция?" ответили, что клиентов других банков не обслуживают и никакую информацию клиентов других банков не могут увидеть. Написала заявление в РСХБ. через 2 месяца пришел ответ о прекращении служебного расследования, в банке сказали, что деньги мне НЕ ВЕРНУТ. Как дальше поступить? Могу ли я подать в суд? и на какой банк?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Подавайте в суд, предварительно направив письменную претензию в оба банка с требованием вернуть деньги в случае наличия вины банка. Если не ответят, то обращайтесь в районный суд по месту регистрации, пошлина не уплачивается, также можете взыскать 50 процентов от присужденной суммы в Вашу пользу, то есть порядка 4850 рублей.
28.02.2017, 13:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 830
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
37
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
18
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 461
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.3
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 595
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 463
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк не вернул списанные деньги после неудачной попытки снять наличные
Проблемы со снятием наличных в стороннем банкомате - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Проблема снятия денег в банкомате стороннего банка - банкомат выдал карту и квитанцию, но деньги не были выданы
Проблема снятия наличных в банкомате - что делать и как вернуть деньги?
Проблемы с банкоматом - как вернуть быстрее снятые деньги?
Проблемы с банкоматом в ВТБ - карточка возвращена, деньги не выданы, как сохранять доверие к банку?
Проблема с возвратом денег после снятия с банкомата - Что делать, если банк не реагирует на заявление?
Клиенту кредитной карты выставили задолженность за списание 55000 рублей - возможность отказа в оплате?
Проблема с пополнением карты через банкомат
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут