Что делать, если интернет-магазин отправил товар, не соответствующий описанию на сайте, и отзывы показывают, что обманутых покупателей много?
Вопрос №12222674
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.03.2017, 08:28
опубликован 01.03.2017, 08:28
Что делать если интернет-магазин прислал товар, который полностью не соответствует заявленному на сайте? Как к сожалению потом прочитала отзывы, обманутых покупателей сотни. На странице в интернет магазине представляют один товар а присылают другой полное не совпадение. Связи с магазином нет, возврат оформить не возможно.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете написать заявление в полицию, указав все известные данные, также можете написать претензию на возврат денежных средств, затем обратиться в суд.
01.03.2017, 08:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 933
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть неправильно доставленный товар при наложенном платеже и отсутствии возможности связаться с продавцом?
Обязан ли я возвращать лишний товар из интернет-магазина, если в чеке и накладной только мои позиции?
Как написать претензию на интернет магазин который обманул и прислал товар не соответствующий стоимости. 20 дней еще не прошло.
Что делать если интернет магазин прислал не тот товар
Проблема с заказом - неправильный товар и невозможность запросить обратный звонок
Можно ли отказаться от посылки с наложенным платежом и избежать штрафа?
Как решить проблему с покупкой пуховика в Инстаграм - вопросы возврата и подмены размера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут