Как написать претензию на интернет магазин который обманул и прислал товар не соответствующий стоимости. 20 дней еще не прошло.
Вопрос №16434220
из г. Белгород
опубликован 16.10.2019, 04:55
опубликован 16.10.2019, 04:55
Как написать претензию на интернет магазин который обманул и прислал товар не соответствующий стоимости. 20 дней еще не прошло.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Какие 20 дней?
Претензию пишите в свободной форме с указанием всех обстоятельств дела, указывайте на несоответствие товара заказанному и Ваши требования на основании ст.ст.10,18 Закона о защите прав потребителей.
О сроках речь идёт в ст.26.1 Закона - Вы вправе отказаться от товара после его получения в течение семи дней.
16.10.2019, 06:36
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 2 минуты
За помощью в составлении претензии можете обратиться к любому юристу в личные сообщения.
16.10.2019, 04:58
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 062
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в замене стойки под телевизор с дефектом - как разрешить проблему с интернет-магазином?
Отдел претензий интернет-магазина отклонил претензию по поводу ошибочного заказа - есть ли возможность вернуть товар?
Претензия на возврат денег за товар - как определить стоимость и стоит ли подавать исковое заявление?
Меня обманули в интернет магазине прислали не тот товар который рекламировали.
Как составить претензию к интернет-магазину в случае отправки товара с ошибочной ценой и нет ответа на проблему
Как вернуть деньги, находясь в другом городе?
Интернет магазин прислал товар несоответствующий рекламе какую-то чушь прислали по цене реального товара.
Опыт обмана в интернет магазине - получил не тот товар и не могу вернуть деньги
Как вернуть деньги от интернет магазина, если полученный товар не соответствует заказу и как оформить заявление в полицию
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут