Нарушение потребительских прав и вымогательство - отмена тура и требование оплаты штрафа без доказательств
Вопрос №12226803
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.03.2017, 19:53
опубликован 01.03.2017, 19:53
На электронном портале Библио Глобус заказала тур, подтвердили бронь, без оплаты. Пошла в тур агенство (устроила оплата рассрочка платежа), написала в библио глобус, о замене плательщика, но не отказе тура. Тур аннулировали за не уплату, со штрафом за понесенные расходы (без предьявления доказательств - документов). А турагенту написали, что не оформят тур пока я не оплачу штраф. Мне кажется это нарушение потребительских прав и вымогательство.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Катерина,
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов. Заявляйте претензию, при необходимости-воспользуйтесь услугами юриста.
01.03.2017, 20:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Санкт-Петербурге
Судебная защита прав потребителей
271
Составление претензии на возврат товара
269
Составление заявления на возврат товара
257
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
254
Составление письма о замене товара на аналогичный
247
Возврат товара
246
Возврат товара надлежащего качества
244
Возврат некачественного товара
235
Возврат технически сложного товара
233
Возврат бракованного товара
232
Возврат товара по гарантии
231
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
230
Похожие вопросы
Турагентство Библио Глобус - кто должен оплатить штраф за отказ от заказанного тура?
Аннулированный тур из-за отказа в визе - Что делать со возвращением 30% и возможными судебными спорами?
Туроператор Библиоглобус аннулирует тур с наложением штрафа и поднимает цену на альтернативный тур - что по закону?
В связи со сложившейся ситуацией в Египте Библио глобус, тур аннулировали со штрафом в размере 100% что делать?
Что делать, если забронировал тур, но не оплатил и его аннулировал? Какие ожидания и возможные последствия?
Отказ банка от рассрочки приводит к требованию оплаты штрафа - как поступить в такой ситуации?
Как вернуть деньги за аннулированный тур у БиблиоГлобуса без затрат?
Оплата тура через цепочку агентского договора - нарушение законодательства и признаки мошенничества
Ответственность тур агента перед туристом при аннуляции тура, тур оператор библио глобус.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут