Как вернуть деньги за аннулированный тур у БиблиоГлобуса без затрат?
Вопрос №11749405
из г. Москва
опубликован 23.11.2016, 07:18
опубликован 23.11.2016, 07:18
Мой руководитель бронировал тур у БиблиоГлобуса (оч дешевый, примерно 140 евро) в июне 2016 г. Оплату произвел кредитной картой на сайте оператора. Его как говорится посадили "на билеты" - это сленг агента. И стали вымогать бронирование более дорогой гостиницы под эти билеты и соответственно доплаты. Он отказался. Тур библиоглобусы аннулировали без фактических затрат. Деньги ему так и не вернули. Претензию о возврате денег он писал. Что можно сделать? Как ему вернуть деньги, куда можно обратиться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия, за возвратом денег надо обращаться в суд с иском о защите прав потребителя. Предварительно надо обратиться с претензией, тогда можно будет потребовать больше денег (штраф, неустойку)
23.11.2016, 10:48
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 10 минут
---Здравствуйте, консультацию по данному вопросу нужно готовить, а это платная услуга. Обратитесь лично к любому юристу и вам её подготовим. Удачи Вам, и всего хорошего.
23.11.2016, 07:29
Калькулятор онлайн
Калькулятор ипотеки
Ежемесячный платёж, переплата и общая стоимость кредита — узнайте, во сколько обойдётся жильё.
Рассчитать ипотеку
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Помощь при незаконных действиях коллекторов
331
Банкротство физических лиц
327
Заявление о расторжении кредитного договора
325
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
321
Уменьшение денежных выплат по кредиту
315
Расторжение кредитного договора
314
Признание кредитного договора недействительным
313
Помощь в рефинансировании кредита
308
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
307
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
304
Договор на автомобиль в лизинг
300
Лизинг
295
Похожие вопросы
Жалоба на Аэрофлот - Увеличение стоимости забронированных билетов без предупреждения
И если гостиница отказывается меня вселять по старой цене что делать?
Проблема с оплатой проживания в командировке - работодатель отказывается оплатить, что делать?
Отказ от бронирования тура без договора и паспортных данных - Что делать, когда туроператор требует оплатить расходы
Правомерно ли удержание стоимости авиабилетов после аннуляции тура в Болгарию?
Проблемы с бронированием отеля и требование агента о доплате - как вернуть деньги за туристический тур?
Турист собирается подать иск против туроператора после аннулирования бронирования агентом
Фактические затраты при отмене бронирования тура - в чем состоит сумма и какие действия мне предпринять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут