Клиент не удовлетворен качеством замененной двери - фабрика отказывается заменить, просит выбрать из зала
Вопрос №12231042
из г. Липецк
опубликован 02.03.2017, 15:00
опубликован 02.03.2017, 15:00
Поменяли клиенту дверь от шкафа, на нем была малюсенькая точка. Прошло 2 месяца, теперб клиенту кажется, что под лаком маленькая вмятина, хочет опять поменять. Акт сборки и замены подписан. Фабрика менять отказывается, предложили выбрать из зала, ей ни чего не нравится. Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если Фабрика менять отказывается, предложили выбрать из зала, ей ни чего не нравится. То можете покупателям предложить деньги.
02.03.2017, 15:02
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день. Пусть клиентка напишет претензию в магазин, а вы дадите ей аргументированный ответ (с ссылками на статьи).
Спасибо за обращение.
02.03.2017, 15:03
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 832
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5
2 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли требовать возмещение ущерба от производителя, если кухонная мебель, сделанная на заказ, имеет проблемы?
Сегодня установили межкомнатные двери и на одной двери выявили дефекты на двери, что делать.
Проблема с зеркальной дверью шкафа-купе - что делать в случае отказа магазина от рекламации?
Новый шкаф 13 дней отклеилось и разбилось зеркало, при этом порезало линолеум должен ли магазин возместить ущерб.
Проблемы со сборкой и фиксацией шкафа - борьба за безопасность и возможные риски судебной проигрыша
Проблемы с заказанной кухней - неправильный цвет и двери. Что делать, чтобы продавец исправил ситуацию в кратчайшие сроки?
Повреждение входной двери гостиницы - правовые последствия и возможности владельца обеспечить административный арест
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут