Задано вопросов 13, из них VIP - 11
Москва, 03.03.2017, 02:10

Проблема с возвратом дорогих кожаных сапогов в комиссионном магазине - были оценены дешево и боязнь, что их уже нет.

Вопрос №12233907 из г. Химки
опубликован 03.03.2017, 02:10
Я купила в магазине дорогие кожаные сапоги. Чек не сохранился, сохранилась коробка. Сапоги новые. Они лежали у меня, я их ни разу не надела и решила сдать в комиссионный магазин. Приемщица в комиссионном магазине стала убеждать меня, что сапоги не кожаные, и оценила их очень дешево. На следующий день я хочу забрать сапоги обратно, т к переживаю, что очень дешево их сдала. На коробке есть надписи, что сапоги кожаные. Но боюсь, что сапог уже нет, что продавцы так поступили специально, чтобы забрать их себе. Что мне делать? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно предъявлять комиссионке претензию.

В которой указывать свои требования об увеличении цены сданного товара.

Потом в суд идти, если будет отказ.

Ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" указывает:

"Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:

нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;

жительства или пребывания истца;

заключения или исполнения договора.

Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства."

03.03.2017, 02:16
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Вы когда сдавали чем думали? Продавец имеет право сказать что реализовал ваш товар и выдать вам вашу сумму по договору комиссии т.е. мизер. Причем если это выгодно комисионному магазину, они вам сапоги уже не вернут.

ГК РФ Статья 421. Свобода договора

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

ГК РФ Статья 990. Договор комиссии

1. По договору комиссии одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента.

По сделке, совершенной комиссионером с третьим лицом, приобретает права и становится обязанным комиссионер, хотя бы комитент и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

2. Договор комиссии может быть заключен на определенный срок или без указания срока его действия, с указанием или без указания территории его исполнения, с обязательством комитента не предоставлять третьим лицам право совершать в его интересах и за его счет сделки, совершение которых поручено комиссионеру, или без такого обязательства, с условиями или без условий относительно ассортимента товаров, являющихся предметом комиссии.

3. Законом и иными правовыми актами могут быть предусмотрены особенности отдельных видов договора комиссии.

03.03.2017, 02:12

Здравствуйте, так как вы продавали товар. То норма закона о защите прав потребителей не применяются, поэтому расторгнуть договор просто так не получится, вы сами согласились на данные условия и забрать сапоги может будет лишь по обоюдному согласию.

ГК РФ Статья 421. Свобода договора

Позиции высших судов по ст. 421 ГК РФ >>>

1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

03.03.2017, 02:15

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских