Проблема с заблокированной картой и замороженными деньгами - когда можно ожидать решения?
Вопрос №12233964
из г. Москва
опубликован 06.03.2017, 15:30
опубликован 06.03.2017, 15:30
Мне был совершен перевод денег 293000 я пытался все сразу снять но банкомата выдав 40000 дальше карта заблокировалась далее обратившись в отделение банка мне сказали что деньги заморожены банком и что они их вообще не видят но после многочисленных звонков куда то сказали писать обращение и ждать прошло больше месяца до сих пор тишина.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Обратитесь с заявление в ЦБ РФ, назначат проверку. Так же вы можете обратиться с жалобой в банк, чтобы предоставили по какому основания была произведена блокировка.
06.03.2017, 15:31
Задать вопрос юристу
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Банкомат не может выдать вам в день больше лимитированной суммы к выдаче, которую вы сняли. Далее начинает работать служба безопасности банка. Думаю, что вы получили разъяснения от сотрудников банка. Можете подать повторное обращение.
06.03.2017, 15:31
Здравствуйте, согласно Закону 115-ФЗ О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма банки имеют право блокировать счета, но банки должны объяснить основания блокировки счета и установить требования для разблокировки счета. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
06.03.2017, 16:15
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
По всей видимости ваша операция попала под финансовый мониторинг, вы не предоставили документов, которые подтверждают правомочность сделки. На этом основании деньги были заморожены банком. Поэтому рекомендую обратиться за правовой помощью к юристу, который поможет вам в правовом решении данного вопроса. Он же поможет вам в составлении необходимых документов, запросов, претензий. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
06.03.2017, 17:23
А если я напишу заявление в ЦБ РФ о расторжение договора, что будет?
06.03.2017, 16:28
"А если я напишу заявление в ЦБ РФ о расторжение договора, что будет?"
Это заявление вам нужно писать не в цб, а руководителю вашего отделения банка.
06.03.2017, 16:35
Здравствуйте, ЦБ РФ не имеет отношения к данном вопросу, Вам необходимо предоставить исчерпывающий комплект документов и информации по данным денежным средствам, чтобы у банка не было к Вам вопросов. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.
06.03.2017, 16:41
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблема снятия денег с карты через банкомат - без выдачи наличных, но с оповещением о снятии. Как вернуть свои деньги?
Пропажа 40000 рублей - банкомат отказал, банк утверждает успешное снятие, полиция без результатов. Как решить проблему?
Проблема с заблокированной картой в банкомате Сбербанка - как решить ситуацию?
Описание случая мошенничества с дебетовой картой - куда обратиться и как вернуть деньги
Проблемы со снятием наличных в стороннем банкомате - как вернуть деньги и получить компенсацию за моральный ущерб?
Проблема с зачислением денежных средств на карту через банкомат - как решить и сколько времени это займет?
Что делать, если банкомат не выдал деньги - как подать претензию и защитить свои средства
Как вернуть списанные деньги после ошибки в банкомате?
Произошел технический сбой - банкомат Сбербанка не зачислил деньги на карту. Как ускорить возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут