Вопрос о заключении договора на техобслуживание импортного газового настенного котла - имеем ли мы право отказаться?

Если не хотят с Вами заключить договор, то можете попробовать обязать их сделать это через суд

Исходя из требований п.п. «б» п. 13 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утв. Постановлением Правительства РФ, заключение договора на техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования является обязательным условием для заключения договора на газоснабжение.

Согласно ч.1 ст.426 ГК РФ, публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается. При необоснованном уклонении коммерческой организации от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса (ч.3 ст.426 ГК РФ).

Таким образом, обязательность заключения публичного договора у организации возникает только при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие услуги.