Возможно ли сделать возврат телефона в течении 14 дней в магазин, по причине что он не устраивает?
Вопрос №12246172
из г. Саратов
опубликован 06.03.2017, 01:21
опубликован 06.03.2017, 01:21
Возможно ли сделать возврат телефона в течении 14 дней в магазин, по причине что он не устраивает?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. К сожалению не можете, т к телефон является технически сложным товаром и входит в перечень, в соответствии с которым вернуть телефон надлежащего качества нельзя. Если он будет сломан, то можете потребовать возврат денежных средств в течение 15 дней с момента покупки. (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" )
06.03.2017, 01:41
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 19 минут
Возможно ли сделать возврат телефона в течении 14 дней в магазин, по причине что он не устраивает?[quote][/quote]
Вы на основании ст 18 Закона РФ О защите прав потребителей можете вернуть в течение 14 дней только некачественный товар Не устраивает-не является причиной для возврата.
06.03.2017, 01:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.7
4 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.8
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 300
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Как вернуть деньги за телефон, который стал разряжаться через 7 дней после покупки?
Оформление претензии о задержке возврата денег после возврата телефона при покупке по банковской карте
Проблемы с возвратом компьютерных комплектующих - магазин противоречит своей гарантии?
Проблема с телефоном - невозможность обмена или возврата в Евросети. Что делать?
Отказ магазина Ситилинк в возврате денег за телефон в идеальном состоянии без следов использования
Как долго можно вернуть телефон без объяснения причин, если есть проблемы с качеством звука?
Проблемы с новым телефоном - отказ в возврате денег от интернет-магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут