Обязан ли банк отвечать на письменные запросы клиентов о задолженности и выписках по счетам, отправленные заказным письмом с уведомлением, и сколько времени ждать ответа?
опубликован 18.02.2011, 19:50
Обязан ли банк отвечать на письменные запросы клиентов о выдаче письменных расчётов задолженности по кредитам и выдаче выписок по счетам. Запросы были отправлены заказным письмом с уведомлением. Сколько времени ждать ответа банка?.
Уважаемая Галина! Внимательно ознакомьтесь с кредитным договором. Банк обязан всегда ( ежемесячно) выдавать счет-выписку с отражением всех проделанных операций, а также обязан по Вашему требованию выдать расчет задолженности. Все это может быть отражено в ежемесячной выписке по счетам клиента. С уважением г. Оренбург
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 час
Добрый день Галина! Интересующие вас сроки обычно указываются банков в договоре кредитования. Если в вашем договоре срок предоставления информации не указан, банк обязан предоставить сведения в течение 30 календарных дней, если более ранний срок вы не указали в своем запросе.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как правильно обратиться с жалобой на действия коллекторов в случае несуществующей задолжности банковского кредита?
Банк взимает комиссию с юридических лиц при выдаче кредита - что нужно знать
Длительное ожидание ответа от банка на заявление о расторжении договора страхования при оформлении кредита
Отсутствие ответа от банка на мои письма с уведомлением - обязан ли банк отвечать на обращения и что делать дальше?
Обязан ли банк дать письменный ответ на отзыв согласия по обработке персональных данных и что должно содержаться в ответе
Обязан ли банк предоставить документы о передаче долга и заключить дополнительный договор при цессии кредита?
Получение письменного ответа от управляющей компании - сроки и дальнейшие действия при его отсутствии
В письменном виде сделала запрос в банк Траст о своей задолженности но банк не отвечает на мои письменные запросы. Что делать?
Проблема с наследством - Натариус молчит после запроса в банк о наличии вкладов.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут