Как вернуть деньги за некачественный товар при получении на почте?
Вопрос №12257029
из г. Ижевск
опубликован 08.03.2017, 23:36
опубликован 08.03.2017, 23:36
В интернете заказал часы муж, часы жен, портмоне и туалетную воду.. На почте когда получал спросил могу ли я вскрыть посылку только потом оплатить мне отказали! Деньги я им отдал начали оформлять, весь товар на 5 тыс.. В итоге получаю 100 руб портмоне и 100 руб часы.. Подскажите пожалуйста куда можно обратиться!?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток, Дмитрий! Вам нужно было после оплаты посылки и ее вскрытия при сотрудниках почты просить их составить акт с содержимым. Затем написать и направить через почту заказным с уведомлением и описью вложения продавцу претензию о возмещении вам денежных средств и приложить копию акта.
08.03.2017, 23:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 477
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 231
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 141
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
85
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом - получена неправильная посылка, что делать?
Проблема с заказанными наручными часами - возможность вернуть деньги?
Права и процедура при получении и оплате посылки на почте из интернет-магазина
Опыт заказа препарата Fire Fit - странная доставка и проблемы с оплатой на почте
Могу ли я требовать вскрыть посылку на почте, чтобы проверить ее целостность?
Возможно ли осмотреть товар перед оплатой при получении посылки из интернет-магазина Адидас?
Могу я на почте вскрыть посылку из интернет магазина, убедится что пришёл тот товар который я заказывал и только потом оплатить?
Оператор почтового отделения отказался открыть посылку до оплаты - каковы мои права?
Заказала товар в интернете, отказалась, но он все равно пришел - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут