Как вернуть деньги за некачественный товар при получении на почте?
Вопрос №12257029
из г. Ижевск
опубликован 08.03.2017, 23:36
опубликован 08.03.2017, 23:36
В интернете заказал часы муж, часы жен, портмоне и туалетную воду.. На почте когда получал спросил могу ли я вскрыть посылку только потом оплатить мне отказали! Деньги я им отдал начали оформлять, весь товар на 5 тыс.. В итоге получаю 100 руб портмоне и 100 руб часы.. Подскажите пожалуйста куда можно обратиться!?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток, Дмитрий! Вам нужно было после оплаты посылки и ее вскрытия при сотрудниках почты просить их составить акт с содержимым. Затем написать и направить через почту заказным с уведомлением и описью вложения продавцу претензию о возмещении вам денежных средств и приложить копию акта.
08.03.2017, 23:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 936
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 381
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом - получена неправильная посылка, что делать?
Проблема с заказанными наручными часами - возможность вернуть деньги?
Права и процедура при получении и оплате посылки на почте из интернет-магазина
Опыт заказа препарата Fire Fit - странная доставка и проблемы с оплатой на почте
Могу ли я требовать вскрыть посылку на почте, чтобы проверить ее целостность?
Возможно ли осмотреть товар перед оплатой при получении посылки из интернет-магазина Адидас?
Могу я на почте вскрыть посылку из интернет магазина, убедится что пришёл тот товар который я заказывал и только потом оплатить?
Оператор почтового отделения отказался открыть посылку до оплаты - каковы мои права?
Заказала товар в интернете, отказалась, но он все равно пришел - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут