Оператор почтового отделения отказался открыть посылку до оплаты - каковы мои права?
Вопрос №15215651
из г. Воронеж
опубликован 01.02.2019, 07:41
опубликован 01.02.2019, 07:41
Я заказал товар через интернет. Но когда пришёл получать посылку на почту попросил вскрыть посылку и убедится тот ли товар мне прислали, но оператор мне в этом отказала сказав что сначала я должен оплатить посылку (она была наложенным платежом) а потом смотреть что там прислали. Но в связи с частыми обманами покупателей я не захотел оплачивать " кота в мешке " вот подскажите права ли оператор в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, прав... но вы можете в присутствии оператора после оплаты вскрыть посылку, можно еще записать на видео и пару свидетелей взять с собой.
Вскрыть и посмотреть все.
Если будут проблемы, то уже в рамках закона о защите прав потребителей предъявлять обоснованные претензии к продавцу.
01.02.2019, 10:36
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 988
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
243
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 283
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.4
3 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Новороссийск
Магонов В.А.
5
5 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
5
7
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Петрозаводск
Ильина Т.А.
5
98
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как проверить содержимое посылки, если почта отказала?
Почему мне отказали во вскрытии посылки до оплаты и как убедиться в качестве товара?
Что делать, если в посылке с наложенным платежом оказался неподходящий товар и оператор отказывается принять претензию?
Проблема с заказанным товаром - получена посылка с недорогим товаром, не соответствующим моему заказу
Как правильно оформить отказ от товара при получении посылки с наложенным платежом почтой России?
Необходимость оплаты посылки на почте перед ее вскрытием вызывает вопросы - нарушение прав потребителя или правила почты?
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Как защищает закон покупателя при наложенном платеже на Почте России?
Проблема с заказом в интернет-магазине - несоответствие товара и отказ от возврата денег на почте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут