Оператор почтового отделения отказался открыть посылку до оплаты - каковы мои права?
Вопрос №15215651
из г. Воронеж
опубликован 01.02.2019, 07:41
опубликован 01.02.2019, 07:41
Я заказал товар через интернет. Но когда пришёл получать посылку на почту попросил вскрыть посылку и убедится тот ли товар мне прислали, но оператор мне в этом отказала сказав что сначала я должен оплатить посылку (она была наложенным платежом) а потом смотреть что там прислали. Но в связи с частыми обманами покупателей я не захотел оплачивать " кота в мешке " вот подскажите права ли оператор в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, прав... но вы можете в присутствии оператора после оплаты вскрыть посылку, можно еще записать на видео и пару свидетелей взять с собой.
Вскрыть и посмотреть все.
Если будут проблемы, то уже в рамках закона о защите прав потребителей предъявлять обоснованные претензии к продавцу.
01.02.2019, 10:36
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
854
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 472
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 396
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как проверить содержимое посылки, если почта отказала?
Почему мне отказали во вскрытии посылки до оплаты и как убедиться в качестве товара?
Что делать, если в посылке с наложенным платежом оказался неподходящий товар и оператор отказывается принять претензию?
Проблема с заказанным товаром - получена посылка с недорогим товаром, не соответствующим моему заказу
Как правильно оформить отказ от товара при получении посылки с наложенным платежом почтой России?
Необходимость оплаты посылки на почте перед ее вскрытием вызывает вопросы - нарушение прав потребителя или правила почты?
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Как защищает закон покупателя при наложенном платеже на Почте России?
Проблема с заказом в интернет-магазине - несоответствие товара и отказ от возврата денег на почте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут