Оператор почтового отделения отказался открыть посылку до оплаты - каковы мои права?
Вопрос №15215651
из г. Воронеж
опубликован 01.02.2019, 07:41
опубликован 01.02.2019, 07:41
Я заказал товар через интернет. Но когда пришёл получать посылку на почту попросил вскрыть посылку и убедится тот ли товар мне прислали, но оператор мне в этом отказала сказав что сначала я должен оплатить посылку (она была наложенным платежом) а потом смотреть что там прислали. Но в связи с частыми обманами покупателей я не захотел оплачивать " кота в мешке " вот подскажите права ли оператор в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, прав... но вы можете в присутствии оператора после оплаты вскрыть посылку, можно еще записать на видео и пару свидетелей взять с собой.
Вскрыть и посмотреть все.
Если будут проблемы, то уже в рамках закона о защите прав потребителей предъявлять обоснованные претензии к продавцу.
01.02.2019, 10:36
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 33 лет онлайн
г.Самара
Китаева И.В.
5
355
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как проверить содержимое посылки, если почта отказала?
Почему мне отказали во вскрытии посылки до оплаты и как убедиться в качестве товара?
Что делать, если в посылке с наложенным платежом оказался неподходящий товар и оператор отказывается принять претензию?
Проблема с заказанным товаром - получена посылка с недорогим товаром, не соответствующим моему заказу
Как правильно оформить отказ от товара при получении посылки с наложенным платежом почтой России?
Необходимость оплаты посылки на почте перед ее вскрытием вызывает вопросы - нарушение прав потребителя или правила почты?
Получила землю вместо туфель при заказе в интернет магазине - как вернуть деньги?
Как защищает закон покупателя при наложенном платеже на Почте России?
Проблема с заказом в интернет-магазине - несоответствие товара и отказ от возврата денег на почте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут