Неоправданные списания - оплаченный заказ отложен на неделю без уведомления
Вопрос №12259145
из г. Москва
опубликован 09.03.2017, 13:56
опубликован 09.03.2017, 13:56
Сделала заказ в интернет магазине оплатив его кредитной картой, когда делала заказ, товар был в наличии, даже с указанием количества, поэтому смело оплатила онлайн. Когда сама позвонила узнать, что с заказом, т.к. мне не перезвонили, то выяснилось, что товара нет в наличии и он предположительно будет через неделю. Правомерно ли то, что деньги уже списаны, а соответственно уже капают проценты, товар оплачен, а пользоваться я им не могу? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
До того как вы оплатили заказ вы должны были ознакомиться и согласиться с правилами оказания услуг администрацией сайта. Без данной процедуры оплатить невозможно. Следовательно вам следует ознакомиться на сайте именно с данными правилами.
09.03.2017, 14:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Добрый день. Вы имеете право требовать вернуть Вам оплаченные денежные средства.
Обратитесь в магазин с претензией.
Спасибо за обращение.
09.03.2017, 14:01
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 726
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
4.7
518
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 295
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Задержка и неопределенность с получением оплаченного товара в интернет-магазине Мегабит
Проблемы с доставкой и отсутствием товара после оплаты в интернет-магазине Мегабит - Как заставить выдать оплаченный товар?
Клиент подал в суд с требованием продать товар - правомерно или нет?
Возможно ли предъявить иск в суд и какую компенсацию морального вреда можно получить?
Права потребителя - возможно ли отказаться от товара, заказанного в интернет-магазине, и списание денег с телефона - законно?
Оплатил товар в интернет магазине, но магазин исчез - что делать и как вернуть деньги?
Проблемы с онлайн-заказом - магазин отменил заказ, не обеспечив альтернативу, цена выросла - что делать?
Проблема с заказом в Сотмаркет. Разочарование и стремление найти решение
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут