Неоправданные списания - оплаченный заказ отложен на неделю без уведомления

Вопрос №12259145 из г. Москва
опубликован 09.03.2017, 13:56

Сделала заказ в интернет магазине оплатив его кредитной картой, когда делала заказ, товар был в наличии, даже с указанием количества, поэтому смело оплатила онлайн. Когда сама позвонила узнать, что с заказом, т.к. мне не перезвонили, то выяснилось, что товара нет в наличии и он предположительно будет через неделю. Правомерно ли то, что деньги уже списаны, а соответственно уже капают проценты, товар оплачен, а пользоваться я им не могу? Заранее спасибо.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

До того как вы оплатили заказ вы должны были ознакомиться и согласиться с правилами оказания услуг администрацией сайта. Без данной процедуры оплатить невозможно. Следовательно вам следует ознакомиться на сайте именно с данными правилами.

09.03.2017, 14:03
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Добрый день. Вы имеете право требовать вернуть Вам оплаченные денежные средства.

Обратитесь в магазин с претензией.

Спасибо за обращение.

09.03.2017, 14:01
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7