Банк отказал в возврате списанных с карты денежных средств, полиция не реагирует на заявление - есть ли надежда на решение проблемы?

Вопрос №12260185 из г. Самара
опубликован 09.03.2017, 16:49

18.06.2015 у меня с карты списали 18 тыс. рублей, я сразу же позвонила в банк, заблокировала карту. 19.06 написала притензию в банке и заявление в полиции, банк выслал отказ от возврата мотивируя это тем что операция происходила в сети интернет и они за это ответственности не несут. В полицию вызывали трижды к разным следователям и до сих пор нет ни какой информации ни о проведенной работе полиции, ни о принятом решении по заявлению. Скажите пожалуйста уже слишком поздно что либо делать? Или все таки есть надежда?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кроткова Галина Ивановна

Юрист Челябинск, стаж 20 лет

4.8 112 отзывов

Вам необходимо обратиться в суд с исковым требованием к банку о взыскании неосновательного обогащения.

ГК РФ Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение). 2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Срок давности обращения в суд составляет 3 года с момента, когда Вы узнали о списании денежных средств с вашей карты.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк отказал в возврате списанных с карты денежных средств, полиция не реагирует на заявление - есть ли надежда на решение проблемы?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы