Нарушение гарантийных обязательств автосервисом СТО-Орбита в отношении ремонта прокладки головки блока цилиндров автомобиля Citroen C4
Вопрос №12260443
из г. Санкт-Петербург
опубликован 10.03.2017, 07:19
опубликован 10.03.2017, 07:19
НЕ СОБЛЮДЕНИЕ ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ 10.12.2016 в автосервисе по адресу ул. Александра Матросова д.10 "СТО-Орбита" ИП Воронова А.В юр. адрес 194100 СПб Большой Сампсониевский пр-т д.68 лит. П выполнял дорогостоящие ремонтные работы по замене прокладки головки блока цилиндров личного автомобиля Ситроен С 4, гос. н т 223 см/178 при пробеге 101104 км. Все расходные материалы по ремонту предоставлялись данным автосервисом. В ремонтную зону клиентов не пускают, в следствии чего не возможно узнать что менялось (ремонтировалось). При повторном обращении в сервис 08.03.2017 г. по причине течи масла, оказалось что прокладка головки блока цилиндров протекает снова при пробеге 103297 км. Во время эксплуатации автомобиля система охлаждения была исправна, что не могла повлиять на неисправность. Гарантия на работы и детали в данном сервисе 2 месяца или 10000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше. Не смотря на то что пробег автомобиля составил 2193 км. после ремонта, мастер-консультант Конин Александр в гарантийном ремонте отказал без объяснения причины и предложил повторный ремонт на сумму 21000 р. Ремонтируюсь постоянно в этом сервисе, на сторонние СТО не езжу и сам не ремонтирую.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Предъявите претензию данному СТО и установите сроки для устранения неисправности.
Если откажутся принимать, отправьте по почте.
Когда откажут в ремонте, необходимо обратиться в суд.
10.03.2017, 07:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
705
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 724
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
533
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 993
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
153
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 224
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 519
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 835
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несоответствие и некачественное обслуживание - Что делать, если автосервис испортил ремонт?
Проблемы с автомобилем NISSAN PATROL 2010 г.в. - как защитить свои права от недобросовестного производителя?
Вопрос об обязанности сервиса по гарантийному ремонту после истечения срока
Претензия на полную замену автомобиля Вольво ХС 70 после длительного и неэффективного ремонта
Действительноли я должен проходить ТО либо через год, либо по пробегу (в зависимости от того, что наступит раньше)?
Проблемы после ремонта в автосервисе - масло в системе охлаждения и течи из-под головки блока. Как действовать?
Проблемы с пробегом автомобиля Шкода - скрученный показатель и отказ в гарантийном ремонте
Машина на гарантии - проблемы с раздаточной коробкой и подмененным карданным валом
Отказ в гарантии на ремонт прокладки клапанной крышки - правомерность взимания платы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут