Проблемы с кредитной карточкой ВТБ 24 - штрафы, угрозы и неразбериха

Вопрос №12268389 из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.03.2017, 14:01

У меня возникла такая проблема: являюсь владельцем кредитной карточки ВТБ 24 на 170000, при переезде из московской обл. пришлось воспользоваться. До декабря приходили смс, что должна платить 4500 руб, затем перестали (через банкомат платила по 5000, при этом лично для меня был одобрен кредит ещё на 800 тыс. руб). В феврале попросила сделать выписку, оказалось, что я злостная неплательщица с огромными штрафами. С этого момента мне начали звонить почти каждый день, с разных номеров, разные люди, угрожать, хотя я и не отказывалась платить, часть сразу заплатила, остальное пообещала с зпл.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евграфов Михаил Вячеславович

Юрист Астрахань, стаж 15 лет

4.5 9663 отзывa

Здравствуйте. Вопроса, как такового, здесь нет. На что отвечать?

Вы, если платили через банкомат, чеки получали? Эти деньги где? Они на счет поступили? Закажите расширенную выписку по всем операциям по карте, сравните с тем, что Вами заплачено. На звонящих с угрозами - подавайте жалобы в прокуратуру. Заявление о нарушении прав должника - в полицию, Роспотребнадзор и Центральный банк РФ. В банк ВТБ напишите заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.

Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

11.03.2017, 14:17

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Похожие темы:
Звонят с разных номеров
Разные номера
ВТБ 24

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация