Нехватка денег после внесения через кассу - банк замечает наличие меньшей суммы на камере

Вопрос №12268503 из г. Москва
опубликован 11.03.2017, 14:34
Вносили через кассу деньги на счёт. Оплатили 123 600 руб. Кассир выдал квитанцию на эту сумму. Сдачу дал ещё. Теперь звонят из банка говорят на камере 103 тысячи видно. Недостача.
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Кирилл, даже если вас ознакомят с видеозаписью, это не является неоспоримым доказательством того факта, что вы дали кассиру меньшую сумму. Вы, в свою очередь, вправе пригрозить обращением в полицию - по факту вымогательства.

11.03.2017, 18:09
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Это проблемы кассира, может он деньги из кассы воровал. У вас есть квитанция, показания камеры не могут быть доказательством. Пусть подают в суд.

11.03.2017, 14:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Вам должны предоставить доказательства при обращении в банк для разбирательства - то самое видео.

Где достоверно будет доказано, что Вы передавали (или не передавали) всю сумму...

11.03.2017, 14:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Вы не несете ответственность за действия кассира после приема от вас наличных средств и выдачи квитанции в подтверждение этой операции. Недостача у кассира возникла не по вашей вине. Если считают свою позицию убедительной, то пусть обратятся с иском в суд. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

11.03.2017, 16:28
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Сотрудник не представился. Видео посмотреть не пригласили. Стали угрожать передачей информации в отдел безопасности.

11.03.2017, 14:52

Здравствуйте! У вас на руках есть квитанция, поэтому пусть подают в суд и там докажут свою правоту. А на угрозы можете ответить жалобой в правоохранительные органы.

11.03.2017, 15:04

Пригласили вежливо посмотреть видеозапись.

Качество плохое. Плохо видно. Цифры на счетной машинке не разобрать. Включают поочередно с трех-четырёх камер. Деньги то и дело исчезают из кадра. После подсчета машинки. Кассир дождавшись конца подсчёта - на компьютере печатает квитанцию.

Т. к. качество плохое и дисплей с цифрами на касс аппарате не виден, фишка банка-накладывают на картинку видеоряда камеры телетекст с подсчетом купюр аппарата. Купюры разного номинала. 5000 купюры и 1000.

Одна несостыковочка - деньги вносили 09 марта, что видно на видео с камере, а на телетексте подсчета купюр стоит 10 марта. И время разное.

Банк признает косяк кассира. Говорят с ней разберутся. Штраф. И прочие меры штрафные. Но нас просят внести недостающую сумму - оформив офиц все как оплату недостачи.

Конечно же скрытые угрозы звучат-Вам все равно придётся обращаться в банк. У Вас еще длительное время выплаты по кредиту... и прочие гнусные угрозы скрытые.

Служба безопасности проводит расследование.

Что скажете?

Напомню квитанция на всю сумму выписана.

Деньги поступили на счёт и списались в полом объеме.

26.03.2017, 16:34

Здравствуйте,

У Вас слишком большой объем информации и уже слишком много уточнений к первоначальному вопросу, чтобы ограничиваться бесплатным советами юристов

Желаю Вам удачи и всех благ!

26.03.2017, 16:36

Здравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, чтоб банк оставил вас в покое. Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.

26.03.2017, 16:37

Вы можете пойти на встречу с сотрудниками банка с юристом, если будет в этом необходимость. По факту угроз со стороны сотрудников банка можете обратиться с жалобой в правоохранительные органы.

26.03.2017, 16:44
Похожие темы:
Звонят из банка

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 826 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Казанцев Д.В.
4.8 40 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 624 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 61 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 599 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 978 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 440 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 961 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 284 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 45 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 280 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 40 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 620 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6 2 021 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 829 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 112 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5 8 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 930 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 630 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 008 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.3 1 427 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских