Отказали в замене нового телефона с посаженной батареей - мой опыт в салоне МТС
Вопрос №12268941
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.03.2017, 16:40
опубликован 11.03.2017, 16:40
Два назад купил новый телефон в салоне мтс.. продавец его не проверил и даже не включал, а просто положил в коробку и отдал.. придя домой я его не включал и не проверял, а только вчера вечером его проверил и включил и то только после того как зарядил батарею, она была полностью посажена. Начал пробовать с него звонить, но он сразу стал отключаться или блокироваться. Его было не включить и не выключить.. придя сегодня в салон я попросил мне его заменить или я доплатил бы деньги и купил бы другой, но мне отказали в этом.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата денег или обмена на новый необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК пока не истек срок обращения.
11.03.2017, 16:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 023
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
41
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 249
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недовольство качеством обслуживания и сотрудниками салона МТС - Куда обратиться и как вернуть деньги?
Продавец требует гарантийный талон для возврата неисправного внешнего жесткого диска
Проблема с заменой сломанного телефона - что делать, если сотрудники салона бездействуют?
Проблемы с покупкой телефона в МТС - как избежать дополнительных расходов?
Проблема с зарядкой планшета - что делать, если в салоне отказываются менять товар без экспертизы в сервисном центре?
Проблемы с новым сотовым телефоном - слабые динамики и отказ в проверке в салоне – что делать?
Проблемы с приобретением двухсимочного телефона в салоне МТС
Неисправный телефон без чека – что делать и как вернуть?
Сейчас на протяжение неделе баьареи на телефоне не хватает даже на день.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут