Проблемы с покупкой телефона в МТС - как избежать дополнительных расходов?

Вопрос №17907115 из г. Муром
опубликован 23.10.2020, 17:06

Купила телефон в салоне МТС, навязали симку, её не активировала и положила в коробку от телефона. Телефон через месяц перестал работать, отнесла в салон, написала заявление, а симка была в коробке от телефона. Через пятьдесят дней возместили деньги за телефон, а сейчас приходит письмо, что я должна 150 рублей, что делать?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

За что должны? Ну пусть в суд обращаются. К бракованному телефону Вам навязали дополнительный товар. Можете не отвечать ничего.

А если деньги вернули только через 50 дней, Вы вправе требовать неустойку.

23.10.2020, 17:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Можете написать претензию, хотя это технически сложный вопрос, изложите просто свое мнение в претензий.

23.10.2020, 17:08
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Похожие темы:
Купили телефон в мтс

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских