Проблемы с покупкой телефона в МТС - как избежать дополнительных расходов?
Вопрос №17907115
из г. Муром
опубликован 23.10.2020, 17:06
опубликован 23.10.2020, 17:06
Купила телефон в салоне МТС, навязали симку, её не активировала и положила в коробку от телефона. Телефон через месяц перестал работать, отнесла в салон, написала заявление, а симка была в коробке от телефона. Через пятьдесят дней возместили деньги за телефон, а сейчас приходит письмо, что я должна 150 рублей, что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
За что должны? Ну пусть в суд обращаются. К бракованному телефону Вам навязали дополнительный товар. Можете не отвечать ничего.
А если деньги вернули только через 50 дней, Вы вправе требовать неустойку.
23.10.2020, 17:29
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете написать претензию, хотя это технически сложный вопрос, изложите просто свое мнение в претензий.
23.10.2020, 17:08
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
327
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Недовольство качеством обслуживания и сотрудниками салона МТС - Куда обратиться и как вернуть деньги?
Угрозы от коллекторов МФО после покупки сим-карты - что делать?
Купил телефон в салоне МТС - получил подарок, но забыл про оплату
Проблемы с покупкой iPhone 6s в Эльдорадо - как вернуть деньги за неисправный телефон?
Проблемы с телефоном после покупки в салоне МТС - отключение и перезагрузка.
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Продавец салона МТС настраивает двухсимочный телефон с установленными старой и новой симками
Проблемы с телефоном после покупки - длительная проверка гарантии и сроки возврата
Телефон купленный в салоне МТС перестал работать через 15 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут