Проблема с зарядкой планшета - что делать, если в салоне отказываются менять товар без экспертизы в сервисном центре?
Вопрос №5043434
из г. Рязань
опубликован 05.10.2014, 20:07
опубликован 05.10.2014, 20:07
Купил сегодня планшет в салоне мегафон. Его не проверили при мне т.к продавец сказал что у него села батарейка. Дома обнаружил что он не заряжается полностью даже за 12 часов как указано в инструкции. Вечером пришел в салон попросил поменять на такой же по чеку но мне отказали сказали нужна экспертиза в сервисном центре. Как быть подскажите?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
действительно, в соответствии со ст.18 ФЗ ОЗПП продавец вправе провести экспертизу товара в данном случае.
05.10.2014, 20:10
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Да, имеют право проверить (ст.18 Закона).
05.10.2014, 20:10
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Рязань
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с новым телефоном - требуют отправить на экспертизу на 20 дней, должны ли предоставить замену?
Проблемы с планшетом Мегафон Логин 2 - возможность возврата денег при отказе экспертизы
Проблема с гарантией - мой телефон Мегафон не воспринимает зарядное устройство, но салон отказывается вернуть деньги
Как поменять планшет без проведения экспертизы - опыт покупателя
Неисправности в качестве приобретенных часов Adriaatica обнаружены после замены батарейки
Проблема с нагревающимся экраном нового сотового телефона после покупки - отказ в замене и предложение экспертизы через 21 день.
Проблемы с покупкой планшета в салоне Мегафон - ошибка в покупке и невозможность возврата
Неисправный планшет МегаФон Логин 2 - Как вернуть деньги после неудачной экспертизы?
Как вернуть или обменять неисправный планшет Мегафон Логин, приобретенный в салоне Мегафон
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут