Отключение водоснабжения в частном доме - проблемы с информацией и гигантские сроки рассмотрения жалоб

Вопрос №12269894 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.03.2017, 21:21

В 8-00 утра 9 марта в частном доме с центральным холодным водоснабжением отключили воду. Позвонил в диспетчерскую организации с которой заключен договор на услуги водоснабжения, они ответили что об отключении в моем доме ничего не знают, попросили позвонить в приемную другой организации (как я потом узнал, вторая организация обслуживает для первой системы общего трубопровода по улицам в моем районе). В приемной второй организации ответили, что это действительно они отключили мне воду, о сроках отключения не сообщили - попросили перезвонить позднее, после еще позднее, потом вечером, потом утром, потом через 15 минут, потом после обеда, и только спустя 29 часов отсутствия воды мне сообщили "Воду вам отключили совсем! За информацией о возобновлении водоснабжения обращайтесь в компанию номер 1, с которой у вас договор о поставке воды." В этой компании мне сказали заказывайте новый план на подключение, новую смету на работы по подключению, оплачивайте ее в кассе второй компании, они вас переподключат к другой трубе. И только тогда у меня снова появится вода.

С директорами ни первой ни второй компаний пока поговорить не удалось, написал жалобу в Администрацию города, жалобу в Отдел Жилищного контроля, Роспотребнадзор, Прокуратуру, но везде гигантские сроки рассмотрения от 10 дней до 30 дней, а вода то нужна сейчас, так как меленький ребенок.

Хотел бы спросить:

Куда еще пожаловаться для ускорения процесса?

Действительно ли меня могут так просто заставить заплатить некую сумму за новое подключение?

Ждать ответа от тех кому подана жалоба или писать иск и обращаться в суд сразу?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Вам в вашем случае нужно с жалобой обратиться в прокуратуру пусть проводят проверку, а далее возможно придётся обращаться с иском в суд.

12.03.2017, 18:32
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 21 час

Юристы ОнЛайн: 46 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 329 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 727 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 786 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 361 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 890 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 672 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 642 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7 9 161 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 531 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 715 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 188 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 866 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 717 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Ростов-на-Дону

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских