Купил чайник, чек не дали. Три раза вскипятил воду и увидел ржавые пятна на дне чайника. Можно ли сдать чайник назад продавцу?
Вопрос №12273898
из г. Краснодар
опубликован 12.03.2017, 22:34
опубликован 12.03.2017, 22:34
Купил чайник, чек не дали. Три раза вскипятил воду и увидел ржавые пятна на дне чайника. Можно ли здать чайник назад продавцу?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, отсутствие чека, не влияет на защиту вашего права, так ч. 5 статьи 18 (закон "о защите прав потребителей) - Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
12.03.2017, 22:40
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте! А ка вы докажете, что данный товар вы приобрели именно в этом магазине?
Здравствуйте! А ка вы докажете, что данный товар вы приобрели именно в этом магазине?
12.03.2017, 22:41
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 678
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с чайником из нержавеющей стали - появилась ржавчина через 3 дня. Как потребовать компенсацию?
Как вернуть эмалированный чайник с запахом в магазин - опыт покупки производства Сталь Эмаль
Здраствуйте могу ли я вернуть чайник если на его дне после использования появилось ржавое пятно Пробувал отмыть не получилась
Отказ магазина в обмене чайника с дефектом - есть ли основание для этого?
Недолговечность чайника из нержавеющей стали - полезно ли возвращать товар и получить компенсацию?
Можно обменять эл.чайник, если после покупки один раз закипятил воду?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут