Могу ли я вернуть чайник если на его дне после использования появилось ржавое пятно - 14 дней с момента покупки не прошло.
Вопрос №13537167
из г. Астрахань
опубликован 29.11.2017, 11:42
опубликован 29.11.2017, 11:42
Могу ли я вернуть чайник если на его дне после использования появилось ржавое пятно - 14 дней с момента покупки не прошло.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,
14 дней здесь совершенно не причём, вам нужно проводить экспертизу качества товара и если выявится брак, можете требовать возврата денег
Желаю Вам удачи и всех благ!
29.11.2017, 11:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 48 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Если вам продали некачественный товар, вы имеете полное право требовать замены или возврата денег. Статья 18 закона о защите прав потребителей. Нужно подать письменную претензию продавцу.
29.11.2017, 11:42
Добрый день!
Согласно ст.18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Пишите претензию и отдавайте продавцу.
14 дней это срок на возврат обмен товара надлежащего качества, который не был в употреблении и сюда не относится.
29.11.2017, 11:45
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с эмали и свистком - могу ли я вернуть эмалированный чайник в магазин?
Возможно ли вернуть набор кастрюль из нержавеющей стали в магазин после обнаружения черных пятен на дне кастрюли
Набор кастрюль - возможность возврата после появления черных пятен на дне после первой готовки
Возможность возврата неисправного чайника через 14 дней - статья закона и необходимость объяснения причины возврата
Возможно ли вернуть джинсовые шорты в сетевой магазин после стирки и полинявшей бирки, если прошло более месяца с момента покупки?
Как вернуть эмалированный чайник с запахом в магазин - опыт покупки производства Сталь Эмаль
Срок возврата превышен, но могу ли я вернуть натуральную кожаную дубленку с черными пятнами, купленную 20 дней назад?
Прошло 45 дней, позвонил, говорят на планшете мех. повреждение, после месяца использования появились белые пятна.
Права потребителя - Требование аналогичного чайника во время ремонта в рамках гарантии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут