Проблемы с обучением в автошколе - нарушение условий договора и угроза потери уплаченной суммы
Вопрос №12279959
из г. Москва
опубликован 14.03.2017, 08:05
опубликован 14.03.2017, 08:05
Дело в том, что я 02.03.2017 г. обратилась в автошколу (филиал), сама автошкола находится в Долгопрудном, а я проживаю в г.Лобня) по поводу обучения в ней по месту жительства. Мне было сказано, что чтобы заключить с ними договор, я должна оплатить определенную сумму или 50% от нее. Я оплатила 50% , о чем мне была выдана квитанция от 02.03.17 г., но сам договор мне не дали на руки, т.к.он не был заверен подписью ответственного представителя автошколы. Мне сказали, что через неделю я смогу забрать свой экземпляр. Также мне было сказано, что приступить к занятиям я смогу когда сформируется новая группа. Через неделю мне позвонили из этой школы и сказали что т.к.принята новая форма договора, то я должна его по новому заполнить. Я подошла в школу к администратору, но отказалась по новому заполнять договор, т.к.у представителя на руках был только один экземпляр заполненный мною от 02.03.17. второй экземпляр по словам администратора находился в самой автошколе, которая находится в Долгопрудном. Учитывая это я не стала по новому заполнять мотивируя тем, что оба экземпляра договора должны быть, что заполняя новый, предыдущий должен быть анулирован. Еще раз поинтересовалась, когда начнутся занятия. На что мне было сказано, что как только соберется группа, меня оповестят. 09.03.17 мне позвонили на мобильный, представились, что это из автошколы звонят, уточнили мою фамилию и имя и на чем я буду обучаться - на механике или автомате, я ответила что на механике и мне дали отбой. 10.03.17 ко мне позвонили администратор и попросила подойти в автошколу с тем, что все-таки необходимо заполнить новую форму договора. Я пришла, спросила в очередной раз когда начнутся занятия, мне ответили что через недели две, как только сформируется новая группа и что меня обязательно оповестят об этом. Я заполнила новую форму договора уже заверенную и подписью и печатью и мне сказали, что раз 10.03.17 заполняла, то от этого числа и заполняй. Заверили, что в ближайшие две недели группа для обучения сформируется и меня вызовут на занятия. Но 11.03.2017 ко мне вновь позвонили из автошколы и сообщили что я оказывается уже зачислена и сегодня уже оказывается уже третье занятие (учеба проводится по субботам согласно договору), что я могу наверсать пропущенные мною два урока посмотрев видео уроки. Это меня глубоко возмутило и я сказала, что расторгаю этот договор, т.к. меня ввели в заблуждение. У меня на руках заверенный догово от 10.03.17, а оказывается в гаи зарегистрировали договор от 02.03.17. Теперь выходит, что расторгнув договор мне не вернут уплаченную мною сумму в размере 15000 рублей, а удержат якобы имеющиеся расходы. Я внесла аванс за обучение, которого не получала, к тому же мне сказали, что я смогу возврат своих средств получить только через две недели, если получится. Я очень переживаю, что мне не вернут уплаченную мною суммы. Подскажите пожалуйста, как быть мне в этой ситуации!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратитесь с письменной претензией к руководству в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Должны вернуть денежные средства.
14.03.2017, 08:08
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Советую обратиться с письменной претензией к руководству автошколы и требовать расторжения договора и возврата ранее оплаченных средств. Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
14.03.2017, 09:46
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 264
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 227
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 907
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
374
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 073
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 982
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.8
43 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 608
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 083
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 760
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возвращение денег за обучение в закрытой автошколе - возможность через суд и выбор нового учебного заведения
Как вернуть деньги за госпошлину, оплаченную через нелегальную автошколу?
Говорят что нет мест и когда появятся неизвестно, что возможно что вообще никогда.
Автошкола отказывается выдать дубликат свидетельства об обучении - правомерно ли такое решение?
Отказ в сдаче экзамена без объяснения причин - правомерные действия автошколы и рекомендации для решения проблемы
Проблемы с договором и обучением в автошколе - отсутствие экземпляra, некачественное обучение и отказы автошколы
Возможность получения свидетельства об окончании автошколы или дубликата - правовые аспекты
Проблемы с автошколой ВОА в Смоленске - отказ в проведении практических занятий после удаленного обучения
Исковое заявление на возврат денег в автошколу, не прошедшую регистрацию в ГИБДД
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут