Проблемы с выплатой пенсии и заменой банковской карты - Моя история
Вопрос №12291818
из г. Нальчик
опубликован 16.03.2017, 07:57
опубликован 16.03.2017, 07:57
Взяла кредит. Схема оплаты проста: Пенсионный фонд перечисляет на счёт банка пенсию банк выщитывает фиксированную сумму кредита, остаток должны перевести мне на банковскую карту. Проблема: 7 месяцев хожу в банк потому что сотрудники забывают перевести остаток пенсии. Мотивируя свои действия, сбоем в системе, заверяя, что такое больше не повторится. При последнем разбирательстве, забрали и аннулировали банковские именные карты, а выдали не первой свежести уже кому-то принадлежавшию карту, которую банк несколько дней не активирует (приходит сим - установка пин-кода не доступна, повторить позже). Прошу помощи, разобраться в сложившейся ситуации. С уважением Татьяна Аликово.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро, Татьяна, обратитесь с письменной претензией к управляющему банка. Претензия пишется в двух экземплярах. Удачи вам!
16.03.2017, 08:14
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Добрый день! Пишите претензию в банк, а также жалобы в прокуратуру и Центральный банк России, также можно обратиться в Роспотребнадзор за защитой своих прав как потребителя кредитного продукта в банке.
16.03.2017, 08:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю. Очень полезный для меня ответ.
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обезопасить свою пенсию при наличии долгов перед банками?
Если я переведу пенсию, со сбербанка на почта банк или на дом, то у меня все равно будут удерживать задолженность по кредитам?
Пенсия перевести на почту. Будут ли с нее вычитать по кредиту.
Правомерность удержания 50% пенсии в рамках исполнительного производства - анализ случая
Банк списал всю пенсию за долг по кредитной карте - Как вернуть хотя бы часть?
Как сохранить пенсию от банка при просрочке по ссуде?
Пенсионный фонд перевёл деньги, а банк говорит денег нет как такое может быть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут