Проблемы с установкой арки - Как вернуть деньги или требовать исправления недочётов?
Вопрос №12293897
из г. Ульяновск
опубликован 16.03.2017, 14:52
опубликован 16.03.2017, 14:52
Я купила арку и наняла рабочих через фирму, они приехали и установили её...я расплатилась, толком не посмотрела, они очень быстро уехали, а потом я увидела серьезные... не знаю, как назвать... недочёты...я позвонила в фирму, чтобы они исправили то,что сделали... они ответили, что раз я расплатилась, значит довольна, всё,ничего они переделывать не будут... кто прав? Могу я рассчитывать, что они переделают свой брак?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Евгения!
Да, конечно можете рассчитывать, за Ваши деньги услуги должны быть оказаны качественно и надлежащим образом. Пишите письмо в эту фирму с требованием устранить недостатки, допущенные рабочими. А если по мирному не получится, то обращайтесь в суд.
16.03.2017, 14:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, можете расчитывать. Обратитесь с письменной претензией согласно Закона о защите прав потребителя, в случае отказа - в суд. Удачи Вам.
16.03.2017, 14:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Евгения! Пишите претензию. Вручайте ее под роспись на копии надлежащему лицу или отправляйте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. По результатам принимайте решение об обращении в суд с иском о защите прав потребителей.
16.03.2017, 18:05
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неоплаченный обьем работ - что делать в случае разногласий между фирмой-подрядчиком и посредником?
Некачественный ремонт в санузле - проблемы с договором, исполнителем и возможность судебного разбирательства
Подозрительное сожжение коляски - полиция и пожарные смеются и уезжают - что делать дальше?
Могу ли я вернуть видеорегистратор с царапинами и грязным экраном?
Проблемы с установкой окон и отсутствие обслуживания - могу ли я потребовать полный демонтаж и возврат денег за окна?
Проблемы с построенным фундаментом и отмосткой - Как решить ситуацию?
Как возместить ущерб при некачественном выполнении работ на фасаде дома и отсутствии исправления со стороны исполнителя
Как написать заявление о возмещении ущерба после повторного вызова представителя управляющей компании для ремонта потолка?
Как вернуть деньги за вызов мастера и возместить моральный ущерб после отказа установщиков?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут