Проблемы с установкой арки - Как вернуть деньги или требовать исправления недочётов?

Вопрос №12293897 из г. Ульяновск
опубликован 16.03.2017, 14:52

Я купила арку и наняла рабочих через фирму, они приехали и установили её...я расплатилась, толком не посмотрела, они очень быстро уехали, а потом я увидела серьезные... не знаю, как назвать... недочёты...я позвонила в фирму, чтобы они исправили то,что сделали... они ответили, что раз я расплатилась, значит довольна, всё,ничего они переделывать не будут... кто прав? Могу я рассчитывать, что они переделают свой брак?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Харитонов Петр Дмитриевич

Юрист Москва, стаж 23 годa

4.6 6820 отзывов

Добрый день, Евгения!

Да, конечно можете рассчитывать, за Ваши деньги услуги должны быть оказаны качественно и надлежащим образом. Пишите письмо в эту фирму с требованием устранить недостатки, допущенные рабочими. А если по мирному не получится, то обращайтесь в суд.

16.03.2017, 14:56

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43688 отзывов

Да, можете расчитывать. Обратитесь с письменной претензией согласно Закона о защите прав потребителя, в случае отказа - в суд. Удачи Вам.

16.03.2017, 14:53

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Жемков Андрей Александрович

Юрист из города Ульяновск, стаж 19 лет

4.9 1403 отзывa

Евгения! Пишите претензию. Вручайте ее под роспись на копии надлежащему лицу или отправляйте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. По результатам принимайте решение об обращении в суд с иском о защите прав потребителей.

16.03.2017, 18:05

Спросить юриста

Похожие темы:
Нанять рабочих

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с установкой арки - Как вернуть деньги или требовать исправления недочётов?

Похожие вопросы