Проблемы с оплатой доставки СДЭК наложенным платежом в интернет-магазине - отсутствие чека о списании и требование вернуть деньги
Вопрос №12297276
из г. Самара
опубликован 17.03.2017, 09:33
опубликован 17.03.2017, 09:33
Как писал выше:
Заказал доставку СДЭК наложенным платежом в интернет магазине. Приехал в пункт выдачи оплатил картой отдали мне товар чек кассовый, чек о списании не дали "только пришла смс что оплата прошла". Спустя день начались звонки что-бы я каким-то образом вернул деньги, я был не в курсе того что они как-то вернулись и потратил еще часть остатка. Теперь мене написали что деньги будут списывать удаленно., а там сейчас нет такой суммы. Потом попросили прислать копию кассового чека от накладной (я не отправлял). Как быть и кто виноват?
Но можно подробнее? Меня смущает ГК РФ Статья 1102. Многие пишут что попадает под эту статью. Отправлять мне фото кассового чека от накладной?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Илья Викторович! Если внесенная плата вернулась вам обратно на счет, то вам нужно будет произвести оплату товара в любом случае. А иначе продавец подаст в суд на взыскание долга. Что бы знать кто виноват, нужно знать причины возврата средств на счет. Удаленно никто без решения суда списать не может.
17.03.2017, 09:45
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом денег за оплату доставки - как решить ситуацию с интернет-магазином и транспортной компанией СДЭК?
Оплаченный товар не был списан с карты, но вернулся на счет - что делать дальше?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Пропал товар и деньги после оплаты картой в магазине для новорожденных
Проблема с оплатой товара картой - что делать, если не прошло списание?
Перепутанный вид оплаты при получении посылки - могут ли быть последствия для потребителя
Как вернуть деньги за неправильно доставленные духи и с какими доказательствами можно подать иск в суд на интернет-магазин?
Не могу вернуть деньги за товар без чека об оплате - мой опыт с интернет-заказом
Интернет-магазин требует оплатить товар, отказ от которого вызывает угрозы судебного разбирательства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут