Санкт-Петербург, 17.03.2017, 11:19

Мой муж заплатил 250 000 за обновление приложений Мегафон в Израиле - как вернуть деньги?

Вопрос №12297493 из г. Санкт-Петербург
опубликован 17.03.2017, 11:19
Мой муж ездил в Израиль и там за обновление приложений Мегафон снял 250 000 за 3 дня. Деньги он заплатил. Как вернуть деньги? Номер корпоративный и я знаю что там можно разговаривать в кредит.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Анна. Если Вы все знаете тогда пишите на имя поставщика услуг претензию с требованием возврата денежных средств и подавайте заявление в Суд!

С уважением, Сергей Фесенко.

17.03.2017, 11:26
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Здравствуйте, Анна!

[quote][/quote]

[i][/i] Подозрительный размер оплаты за обновления приложений " Мегафона " - 250 000 рублей!

Есть основание подозревать, что имеет место интернет - мошенничество: хакеры внедрились в действия мужа под видом " Мегафона" вплоть до использования бесплатного телефонного номера " Мегафона". И деньги получил не " Мегафон", а хакеры-мошенники.

Что делать:

1. взять в "Мегафоне" распечатку по поступлению этих 250 000 на их счет. Станет ясно, поступили они именно " Мегафону", или нет (тогда поступили мошенникам).

2. если поступили, а Вы передумали иметь эти услуги " Мегафона" за подобную цену - возможно только сначала подача претензии, а затем расторжение договора с " Мегафоном" в судебно порядке, если он не согласен расторгнуть это " договор" на 250 000 рублей по соглашению сторон. Имейте в виду, что при добровольном соглашении " Мегафон" вправе удержать " фактически произведенные расходы".

3. если же все-таки имеет место интернет мошенничество, то рекомендую "вилку" заявление о возбуждении уголовного дела в ФСБ (их компетенция по борьбе за интернет безопасность РФ) и иск к " Мегафону" за предоставление услуг, не отвечающих условиям безопасности... (есть и иные основания, в зависимости о уточняющих обстоятельств)

17.03.2017, 15:09
Оценка автора вопроса:
Деньги точно поступили , просто это дорогое удовольствие, как оказалось!

Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских