Проблема снятия денег с карточек Сбербанка через Мегафон - вирус или сговор?
Вопрос №6508057
из г. Саратов
опубликован 06.04.2015, 15:26
опубликован 06.04.2015, 15:26
Моя знакомая пожаловалась, что у не и у ее подруги с карточки сбербанка сняли деньги, пришла смс о снятии со счета 2 270 тр. Снял деньги Мегафон Поволжье. Я позвонила в Мегафон и попросила объяснений. Мне ответили, что это вирус на телефоне так шалит. На мой вопрос, как может быть вирус на простом кнопочном телефоне, где интернета нет, оператор ответила, что примет мою заявку и отключилась. Банк отказал в возвращении денег на счет. Как выяснить, это сговор и как вернуть деньги? Сестра моей знакомой в Новосибирске тоже жалуется, что Мегафон снял деньги с ее сбербанковской карты.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам нужно обратиться с заявлением о мошенничестве в полицию.
А также с заявлением в банк на возврат средств.
Скорее всего Мегафон тут вообще не причем.
06.04.2015, 15:29
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 787
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 634
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Мои деньги сняли со сберегательной карты через мобильный банк и мой номер продали другому человеку - что делать?
Как доказать, что снятие денег с карты произвели мошенники, а не я сама?
Несанкционированное снятие пенсии с карты СБ через мобильный банк - проблемы с SMS-уведомлениями и ответом банка
Утерялись деньги с карты Sberbank - причина - перевод через онлайн-банк и отсутствие СМС уведомления.
Мои средства похищены через SMS - Как вернуть деньги в результате мошенничества с мобильным номером Мегафон и счетом в Сбербанке?
Cбербанк России арестовал все мои карты, обнулил личные средства и снял пенсию
Операции мошенников на моей конченой карточке счета - как защититься и куда обратиться?
Как вернуть средства после несанкционированного снятия денег с моей платежной карты через мобильный банк без смс-уведомления?
Как защититься и вернуть деньги после мошенничества с банковской картой через мобильный банк?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут