Приложения на смартфоне скачивали мегабайты без разрешения - появилась необходимость в оплате интернет-трафика?

Question

Прошу ответить на следующий вопрос.
Недавно я купил смартфон, в котором были установлены различные бесплатные мобильные приложения. 
Вставив в него свою сим-карту, я, вообще, не пользовался мобильным интернетом, даже, просто, отключил его в телефоне.
Тем не менее, позавчера, сотовый оператор Мегафон снял с моего счёта довольно круглую сумму за скачанные мегабайты трафика (мой тариф не предполагает безлимитного интернета). В офисе Мегафона мне объяснили, что, якобы, смартфон сам вышел в интернет, запросил обновление мобильных приложений и скачал необходимое количество мегабайт, за что и были сняты деньги.
Но, позвольте, разве такое возможно? 
Почему я должен оплачивать то, чем не пользуюсь в принципе? Разве это не принудительное навязывание услуги?
Даже если обновление действительно необходимо, то почему оно производится без ведома пользователя, платно, причём за весьма ощутимую сумму?
Я считаю, что поступающие от оператора сотовой связи различные обновления - это системные, служебные команды, почему их должен оплачивать пользователь? Особенно, если они ему не нужны?
Прошу объяснить, насколько правомерны действия сотового оператора и что можно предпринять?

Сладков Антон Владимирович · Accepted Answer

Обновления поступают не от сотового оператора, а от производителя программ.
Вы можете настроить смартфон так, чтобы он не обновлял их без Вашего ведома. Сотовый оператор не может отвечать за настройки вашего телефона.

Карасов Сергей Петрович · Answer

Здравствуйте! Действия правомерные, так как смартфоны на безлимитном тарифе потребляют трафик самостоятельно. Отключайте интернет в смартфоне. Иначе так и будете платить.

Иван · Answer

Дело в том, что мой тариф, как раз НЕ безлимитный, я плачу за каждый реально скачанный мегабайт !

Приложения на смартфоне скачивали мегабайты без разрешения - появилась необходимость в оплате интернет-трафика?

Похожие вопросы

МТС списывает деньги за обновления ПО телефона без моего согласия - как защитить свои права?

Непонятное списание - почему я должен оплатить безлимитный интернет, если его использование было приостановлено?

Как вернуть деньги за неподключенный интернет трафик и нежелательные автообновления программ

Оператор МТС выставил мне долг за услуги Интернета, но я не пользовалась им - кто виноват?

Возможно ли использовать сим-карту оператора Yota на специальном планшете

Незаконное списание средств за пользование интернетом в Австрии - как доказать ошибку оператора?

Мобильный оператор \'Мегафон\' снял с меня деньги за использование WiFi в Белорусии - куда обратиться и как защитить свои права?

Что делать, если поездка за границу привела к высокой счете за роуминг - возможность не оплатить?

Симкарта МТС зачисляет деньги на карту Сбербанка - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59